15 års erfaring med å hjelpe bedrifter
velge bedre programvare

Sprinklr

Sprinklr

Hva er Sprinklr?

Sprinklr er en av få markedsføringsløsninger for sosiale medier på bedriftsnivå som 90 % av verdens topp 100 merkevarer setter sin lit til. Sprinklr drives av bransjens mest avanserte AI-motor, og hjelper merkevarer med å bygge relasjoner, distribuere innhold og spore ROI på tvers av over 35 kanaler – noe som sikrer mer effektivt samarbeid mellom sosiale medier-kontoer som strekker seg over flere avdelinger og datterselskaper. Legg punktløsningskaoset bak deg med Sprinklr, en av verdens første Unified-CXM-plattformer.

Hvem benytter Sprinklr?

Det er en skybasert administrasjonsløsning for kundeengasjement som hjelper bedrifter av alle størrelser med å administrere innholdsmarkedsføring, sosiale medier, betalt annonsering, nettsted og mer via automatisering.

Sprinklr-programvare – 1
Sprinklr-programvare – 2
Sprinklr-programvare – 3
Sprinklr-programvare – 4

Er du usikker på Sprinklr? Sammenlign med et populært alternativ

Sprinklr

Sprinklr

4,2 (80)
Fant ingen priser
Gratisversjon
Gratis prøveperiode
140
42
3,8 (80)
3,9 (80)
4,0 (80)
kontra
Startpris
Prisvalg
Funksjoner
Integreringer
Lett å bruke
Verdi for pengene
Kundeservice
25,00 USD
måned
Gratisversjon
Gratis prøveperiode
199
22
4,1 (755)
4,1 (755)
4,2 (755)
Grønne søyler viser det best rangerte produktet basert på gjennomsnittlig vurdering og antall anmeldelser.

Andre gode alternativer til Sprinklr

Salesforce Service Cloud
Funksjoner med best vurdering
Kontaktdatabaser
Kundehistorikk
Køadministrasjon
Bitrix24
Funksjoner med best vurdering
Bekreftelse/påminnelser
Klientdatabase
Markedsføringsautomatisering
Front
Funksjoner med best vurdering
Fildeling
Innboksadministrasjon
Mobiltilgang
LiveAgent
Funksjoner med best vurdering
Anropslogging
Proaktiv chat
Samtaleopptak
monday.com
Funksjoner med best vurdering
Dashbord
Kundedatabase
Personaladministrasjon
Zendesk Suite
Funksjoner med best vurdering
Administrasjon av kundestøttesaker
Billettadministrasjon
Forbrukervendt chat i sanntid
Hootsuite
Funksjoner med best vurdering
Dashbord
Innleggsplanlegging
Integrasjon av sosiale medier
Agile CRM
Funksjoner med best vurdering
Administrasjon av salgsmuligheter
Kontaktadministrasjon
Kontaktdatabaser

Anmeldelser av Sprinklr

Gjennomsnittlig score

Samlet
4,2
Lett å bruke
3,8
Kundeservice
4,0
Funksjoner
4,3
Verdi for pengene
3,9

Anmeldelser etter størrelsen på bedriften (antall ansatte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Finn anmeldelser etter vurdering

5
45%
4
38%
3
14%
2
1%
1
3%
Ksenia
Ksenia
HR manager i USA
Verifisert LinkedIn-bruker
Har brukt programvaren i: Men enn 1 år
Anmelderkilde

My experience with Sprinklr

5,0 for 6 år siden

Kommentarer: We're able to promptly and effectively respond to all social media inquiries across all of the social media websites we utilize for our business. Along with this, we can quickly pull analytical insights to determine what it and is not working for us.

Fordeler:

How it combines all social media sites. Rather than having to search through each social media platform, potentially missing key comments by users, Sprinklr brings all of those comments into one, easy to use platform. Additionally, Sprinklr allows you to use tagging, which makes for easy analytical reviews with specific campaigns being currently run as well as comparison to previous campaigns.

Ulemper:

Still working out some glitches. Instagram direct messages do not currently pull through and that would be very helpful if that was resolved.

Verifisert anmelder
Verifisert LinkedIn-bruker
Datamaskin, nettverk, 2–10 ansatte
Har brukt programvaren i: Men enn 1 år
Anmelderkilde

the world's best enterprise customer experience management solutions.

4,0 for 2 år siden

Kommentarer: Sprinklr allows me to create and manage my advertisements in my company, and to finally generate the turnover.

Fordeler:

With the Sprinklr app, we can manage our social, marketing, advertising, research, commerce, and healthcare functions right from your phone. in addition it is easy to use

Ulemper:

Sometimes the app bugs and does not support all carousel images. the integration process with the application was easy

Verifisert anmelder
Verifisert LinkedIn-bruker
Veldedige organisasjoner, 10 000+ ansatte
Har brukt programvaren i: 6–12 måneder
Anmelderkilde

Better than Most But Plenty of Pain

3,0 for 7 måneder siden

Kommentarer: Love the promise. Optimistic about the future, but current quality and support are frustrating.

Fordeler:

The channel breadth is amazing. A UI that allows business users instead of technical users to manage journeys is exciting.

Ulemper:

It never quite works the way you'd expect it to. Lots of reaching out to tech support which is slow.

Verifisert anmelder
Verifisert LinkedIn-bruker
Markedsføring og reklame, 501–1 000 ansatte
Har brukt programvaren i: Men enn 1 år
Anmelderkilde

Sprinklr is game - All in one social media platform

5,0 for 2 år siden

Kommentarer: It was an amazing experience using Sprinklr and i personally recommend it to have it if not yet in 2022

Fordeler:

It is fast, accurate & effcient. It understands the current marketing needs

Ulemper:

Granular permissions level. You have to go through a lot of process if you want to turn on a small option/feature

Verifisert anmelder
Verifisert LinkedIn-bruker
Elektrisk/elektronisk produksjon, 5 001–10 000 ansatte
Har brukt programvaren i: Mer enn 2 år
Anmelderkilde

Sprinklr helps with engagement, listening, and reporting (to name a few)

4,0 for 2 år siden

Kommentarer: Thanks to this platform, it's easier for us to maintain track of our social media communications. There are other accounts and teams we can keep tabs on thanks to this tool. At the corporate level, this kind of high visibility is beneficial. The messages that work and those that can’t now be identified. Identifying which messages are effective and which are not is beneficial to our research. Using tools that help us analyze how people utilize our channels, we've been able to adjust our messaging strategy to better meet their needs.

Fordeler:

The Editorial Calendar comes in handy when I'm in charge of a large company's Twitter account. Using it, I'm able to plan outposts for the entire month. Because of the rapid pace of life, it's simple to predict how your day, week, or month will unfold. In addition, Sprinklr makes it simple to monitor your data. The cloning and sharing of posts across several platforms are a big plus for me. I've built up a dashboard to keep track of accounts that might be relevant to my industry. I can quickly plan retweets and respond to posts from this dashboard. Many other aspects about them appeal to me: Your images and videos will be organized in a way that will make it easy to find them when you need them. To reach your specific goals, you can create your boards.

Ulemper:

The user interface is a bit disorganized. There could be room for improvement in the menu's organization, in my opinion. This was even though I'd previously used other similar sites. This one was very difficult for me to get used to. It's not as user-friendly as Hootsuite, for example. Having a search function available would be a great convenience for users, in my opinion. The process of discovering new features and tools takes a long time for me.