---
description: Motta detaljert informasjon fra verifiserte brukere om brukervennlighet, funksjoner, pris, fordeler og ulemper med VIZOR IT Asset Management. Les anmeldelser og oppdag lignende verktøy på Capterra Norge.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pris, anmeldelser og vurderinger for VIZOR IT Asset Management – Capterra Norge
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Help Desk -programvare](/directory/30008/help-desk/software) > [VIZOR IT Asset Management](/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets)

# VIZOR IT Asset Management

Canonical: https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets

> VIZOR er en ITIL-hjelpesenterløsning for problemsporing for IT-sluttbrukere og kundestøtte. Prøv det gratis nå.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 2 users. Top-rated for **Sannsynlighet for anbefaling**.

-----

## Overview

### Hvem benytter VIZOR IT Asset Management?

VIZOR er for brukere som ønsker effektiv infrastruktur og sluttbrukerstøtte. Målgruppen krever både identifisering, administrasjon og løsning av hendelser og problemer.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Samlet** | **4.5/5** | 2 Anmeldelser |
| Lett å bruke | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Kundestøtte | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Verdi for pengene | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Funksjoner | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Sannsynlighet for anbefaling) |

## Om leverandøren

- **Selskap**: Vector
- **Founded**: 1992

## Commercial Context

- **Utgangspris**: 2,00 USD
- **Pricing model**:  (Gratis prøveperiode)
- **Target Audience**: Selvstendig næringsdrivende, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokalt), Linux (lokalt), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Supported Languages**: engelsk, fransk
- **Available Countries**: Belgia, Canada, Danmark, Nederland, Norge, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland, USA

## Funksjoner

- Administrasjon av kundestøttesaker
- Aktivitetsdashbord
- Aktivitetssporing
- Alerts/Escalation
- Asset Lifecycle Management
- Automatisert ruting
- Avskrivningsstyring
- Barcode/Ticket Scanning
- Billettadministrasjon
- Brukeradministrasjon
- Dashbord
- Dokumentledelse
- Eiendelssporing
- Ekstern tilgang/kontroll
- Forebyggende vedlikehold
- Hendelseshåndtering
- Historikkrapportering
- IT-rapportering
- Innsjekking/utsjekking
- Inspeksjonsstyring
- Inventarstyring
- Kapasitetsstyring
- Konfigurasjonsstyring
- Kontrakt-/lisenshåndtering
- Kundedatabase
- Kunnskapsstyring
- Makroer/malbaserte svar
- Mobiltilgang
- Multikanals kommunikasjon
- Oppdragsstyring
- Oppgavebehandling
- Rapportering og statistikk
- Rapportering/analyse
- Revisjonsspor
- Revisjonsstyring
- Samarbeidsverktøy
- Samsvarsporing
- Samsvarsstyring
- Selvbetjeningsportal
- Slippstyring
- Sporing av IT-aktiva
- Strekkoder/RFID
- Styring av arbeidsflyt
- Styring av faste aktiva
- Styring av kunnskapsbase
- Third-Party Integrations
- Utstyrsstyring
- Varsler/meldinger
- Vedlikeholdsplanlegging
- Vedlikeholdsstyring

... and 15 more features

## Integrations (9 total)

- Google Workspace
- Google Workspace for Education
- Jamf Pro
- Lansweeper
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Excel
- Microsoft Intune

## Support Options

- E-post/hjelpesenter
- Vanlige spørsmål / forum
- Kunnskapsbase
- Telefonstøtte
- Døgnet rundt
- Chat

## Category

- [Help Desk -programvare](https://www.capterra.no/directory/30008/help-desk/software)

## Relaterte kategorier

- [Help Desk -programvare](https://www.capterra.no/directory/30008/help-desk/software)
- [IT programvare](https://www.capterra.no/directory/30672/it-service/software)
- [Issue Tracking Software](https://www.capterra.no/directory/30675/issue-tracking/software)
- [ITSM tool](https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software)
- [IT -styringsprogramvare](https://www.capterra.no/directory/10001/it-management/software)

## Alternativer

1. [Atera](https://www.capterra.no/software/144309/atera) — 4.5/5 (447 reviews)
2. [JIRA Service Management](https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (768 reviews)
3. [Freshservice](https://www.capterra.no/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (692 reviews)
4. [SysAid](https://www.capterra.no/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (514 reviews)
5. [ITM IT Asset Management](https://www.capterra.no/software/148102/asset-management) — 5.0/5 (34 reviews)

## Anmeldelser

### "Provided me a complete view of campuses" — 5.0/5

> **Gligor** | *7. juli 2025* | Bankvirksomhet | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Fordeler**: Working with Vizor was just like hiring an experienced IT colleague. I enjoyed working with barcode check-in/ out work flows, the good Active Directory integration, and the cost, purchase order and warranty reporting.
> 
> **Ulemper**: The discovery of the new network occasionally refused to detect new end-of-range devices until I could find the need to sync intentionally.
> 
> Vizor is a convincing asset view with good reporting and integration capabilities although periodical snags in time-sensitive devices discovery delay real-time inventory records.

-----

### "ITSM Evaluation of Vizor Helpdesk" — 4.0/5

> **Ludwig** | *27. september 2018* | Datamaskin, programvare | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Fordeler**: List of strong points:
Deep search and combining of search criteria. Very simple and compact user interface, not too fancy, just what it needs to be. Tree of smart drop down levels. Automatic reply by email from the system. Knowledge base for incident resolution. Possibility to link to sharepoint and oneNote. extensive list of reports.
> 
> **Ulemper**: It is not always very clear what is standard and what can be done via integration services from the Vizor company.
> 
> During our ITSM product evaluation this product ended up in the top-3, but eventually a different solution was chosen by our team.  Anyhow a very valuable ITSM solution.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en | <https://www.capterra.com/p/112390/Vizor-HelpDesk-IT-Assets/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es | <https://www.capterra.es/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.no/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"VIZOR IT Asset Management","description":"VIZOR er en ITIL-hjelpesenterløsning for problemsporing som lar deg gi full kundestøtte til sluttbrukerne dine. Den har funksjoner som kraftig e-postintegrering, SLA-støtte, kunnskapsbase, teamarbeidfunksjon, automatisk sakstildeling og selvbetjent portal. VIZOR er klar til å brukes rett ut av esken, eller den kan enkelt tilpasses for å oppfylle de spesifikke kravene til bedriften din. Programvaren kan kjøres lokalt eller i skyen. Prøv det gratis nå.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c3974823-5711-47ff-93b6-ed3f3af838e4.png","url":"https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets","@id":"https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"2","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Hva er VIZOR IT Asset Management?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"VIZOR er en ITIL-hjelpesenterløsning for problemsporing som lar deg gi full kundestøtte til sluttbrukerne dine. Den har funksjoner som kraftig e-postintegrering, SLA-støtte, kunnskapsbase, teamarbeidfunksjon, automatisk sakstildeling og selvbetjent portal. VIZOR er klar til å brukes rett ut av esken, eller den kan enkelt tilpasses for å oppfylle de spesifikke kravene til bedriften din. Programvaren kan kjøres lokalt eller i skyen. Prøv det gratis nå.","@type":"Answer"}},{"name":"Hvem benytter VIZOR IT Asset Management?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"VIZOR er for brukere som ønsker effektiv infrastruktur og sluttbrukerstøtte. Målgruppen krever både identifisering, administrasjon og løsning av hendelser og problemer.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk -programvare","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"VIZOR IT Asset Management","position":3,"item":"/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets","@type":"ListItem"}]}]}
</script>