---
description: Oppdag og sammenlign applikasjoner og verktøy for Windows i kategorien Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter. Capterra er et gratis og interaktivt verktøy som effektivt lar deg begrense programvareutvalget, kontakte flere leverandører og sammenligne plattformer for bedriften din.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter for Windows – prissammenligning og anmeldelser – Capterra Norge 2026
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter for Windows](https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)

# Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter

Canonical: https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software

> Programvare for kvalitetssikring av kundesenter hjelper bedrifter med å analysere ytelsen til agenter, overvåke produktiviteten til team og gi individuelle tilbakemeldinger eller opplæring samt måle kundetilfredshet.

-----

## Produkter

1. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (264 reviews) — Genesys Cloud CX gjør kundeforhold enklere. Vi kobler sammen telefon, e-post og chat med ett verktøy for bedre kundekontakt
2. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Videreutvikle endringer i kontaktsenteret med kvalitetsadministrasjon, AI-drevet automatisering og digital kundeservice.
3. [Froged](https://www.capterra.no/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Øk kundesuksessen, forbedre kundestøtten, og følg opp kundene gjennom hele livssyklusen på én enkelt plattform.

## Relaterte kategorier

- [Live Chat programvare](https://www.capterra.no/directory/30797/live-chat/software)
- [kundetilfredshet programvare](https://www.capterra.no/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Customer Engagement Software](https://www.capterra.no/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Programvare for kundekommunikasjon](https://www.capterra.no/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Call Center -programvare](https://www.capterra.no/directory/30007/call-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.no/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.no/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter","description":"Oppdag og sammenlign applikasjoner og verktøy for Windows i kategorien Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter. Capterra er et gratis og interaktivt verktøy som effektivt lar deg begrense programvareutvalget, kontakte flere leverandører og sammenligne plattformer for bedriften din.","url":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter for Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter for Windows – prissammenligning og anmeldelser – Capterra Norge 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Genesys Cloud CX","position":1,"description":"Genesys Cloud CX-plattform er neste generasjons skybaserte alt-i-ett-løsning for kundekontakt som hjelper deg med å administrere og forstå samhandlinger mellom ulike kanaler underveis i kundereisen. Gi dine ansatte et enkelt verktøy som håndterer all kommunikasjon - telefoni, chat, e-post, tekstmeldinger og mer. Et intuitivt grensesnitt gjør det enkelt å bruke, uansett om du er en ansatt, leder eller IT-administrator. Ukentlige funksjonsutgivelser sikrer at du vil overgå kundenes forventninger både i dag og i fremtiden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":2,"description":"Qualtrics samler flerkanalsanalyse og AI-drevet automatisering for å hjelpe deg med å forstå kundene bedre enn noensinne, reagere på riktige måter hver gang og holde hver eneste kunde fornøyd – samtidig som kostnadene reduseres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":3,"description":"Hvis du leter etter et verktøy for å forbedre introduksjons-, bevarings- og støtteprosesser kan FROGED være løsningen.\n\nVerktøyet vårt er utformet for å pleie kundene gjennom hele livssyklusen. \n\nMed FROGED kan du øke engasjement, bevaring og redusere frafall. Betjen kundenes unike behov med tilpassede e-postkampanjer, en flott integrert kunnskapsbase, live-chat og automatiserte meldinger.\n\n7-dagers gratis prøveperiode","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.no/software/196490/froged","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":3}
</script>