---
description: Oppdag og sammenlign gratis applikasjoner og verktøy i kategorien Kundeserviceprogramvare. Capterra er et gratis og interaktivt verktøy som effektivt lar deg begrense programvareutvalg, kontakte flere leverandører og sammenligne plattformer for bedriften din.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gratis Kundeserviceprogramvare – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Gratis Kundeserviceprogramvare](https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/software)

# Kundeserviceprogramvare

Canonical: https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/software

> Kundeserviceprogramvare gir bedrifter mulighet til å engasjere seg med kundene sine gjennom flere kommunikasjonskanaler som chat i sanntid, støtteforespørsler, integrering med sosiale medier m.fl. for å ivareta kundenes behov. Bruk Capterra til å finne riktig kundeserviceprogramvare  for virksomheten din i Norge.

-----

## Produkter

1. [Freshdesk](https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk er en brukervennlig kundeserviceprogramvare som hjelper over 40 000 bedrifter over hele verden med å skape fremragende kundeopplevelser.
2. [Lime Connect](https://www.capterra.no/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike er den første og eneste direktechat-programvaren som hjelper bedriften din å nå ut til og hjelpe kunder på tvers av meldingskanaler.
3. [Tidio](https://www.capterra.no/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio er en kundeserviceplattform som kombinerer livechat og chatbots for å forbedre kundesupport og generere mer salg.
4. [Hiver](https://www.capterra.no/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver er en Gmail-basert kundestøtteplattform som hjelper team med å samarbeide i delte innbokser som services@, orders@, support@ osv.
5. [Chaport](https://www.capterra.no/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Multi-channel live chat-løsning med chatbots, kunnskapsbase, automatiske invitasjoner, gruppechatter og mye mer.
6. [Deskhero](https://www.capterra.no/software/1061614/deskhero) — 5.0/5 (1 reviews) — Enklere og mer effektiv kundestøtte ved hjelp av KI-svar, bruk av elementer fra tidligere saker og informasjon fra ulike kilder.

## Relaterte kategorier

- [Complaint Management Software](https://www.capterra.no/directory/30674/complaint-management/software)
- [Live Chat programvare](https://www.capterra.no/directory/30797/live-chat/software)
- [kundetilfredshet programvare](https://www.capterra.no/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Programvare for kundekommunikasjon](https://www.capterra.no/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Kunnskapsbase programvare](https://www.capterra.no/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.no/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.no/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Kundeserviceprogramvare","description":"Oppdag og sammenlign gratis applikasjoner og verktøy i kategorien Kundeserviceprogramvare. Capterra er et gratis og interaktivt verktøy som effektivt lar deg begrense programvareutvalg, kontakte flere leverandører og sammenligne plattformer for bedriften din.","url":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis Kundeserviceprogramvare","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Gratis Kundeserviceprogramvare – Capterra","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk er et skybasert hjelpesentersystem som tilbyr kraftige løsninger for kundeservice. Freshdesk samler samtaler fra e-post, telefon, nett, chat og sosiale medier, og hjelper deg med å løse problemer på tvers av kanaler uten problemer. Med Freshdesk kan du også automatisere arbeidsflyter, tilby praktiske selvbetjeningsalternativer, administrere serviceavtaler og lage rapporter. Freshdesk brukes av over 40 000 kunder, inkludert Bridgestone, HP, Harvard University og DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":2,"description":"Userlike kombinerer nettprat med mobilmeldinger.\n\nBytt til en bedre metode for kundekommunikasjon. For dine kunder, supportansatte, salgsrepresentanter og ledere. \n\nChat med kundene dine via nettstedet ditt, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram og SMS. Du kan også koble til en chatbot og automatisere deler av kundeinteraksjonene dine. \n\nStiftet og drevet fra Tyskland. Userlike holder både dine og kundenes data trygge med en kommunikasjonsløsning som er 100 % GDPR-kompatibel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.no/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"description":"Tidio lar deg tilby kundeservice i verdensklasse ved å kombinere livechat og chatbots. Mens en tilpasningsdyktig livechat-widget gjør deg tilgjengelig for dine besøkende og kunder i sanntid, direkte fra destinasjonssiden din og tilbyr hjelp fra chatboter når du ikke er tilgjengelig. I tillegg integrerer Tidio med Messenger og e-postinnbokser og tilbyr skrivebord og smarttelefon-app, slik at du kan administrere alle kommunikasjonskanaler fra ett sted, på alle enheter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.no/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":4,"description":"Hiver er verdens første brukerstøtte for Google Workspace. Vi hjelper team med å levere rask og empatisk kundestøtte på tvers av alle kanaler – e-post, telefon, chat og WhatsApp – direkte fra Gmail. Du kan tilordne, spore og samarbeide om kundehenvendelser, registrere tilbakemeldinger fra kunder og kjøre avanserte analyser og automatiseringer i Gmail, uten å bruke tid på å lære deg ny programvare. Hiver foretrekkes av 2000+ selskaper, inkludert Flexport, Pluralsight, Vacasa, Appsflyer med mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.no/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":5,"description":"Chaport er en moderne live chat-løsning med chatbots, automatiske invitasjoner, kunnskapsbase, integrasjoner med Facebook, Viber, Telegram, offline meldinger, gruppechat-funksjoner og mye mer. Den er designet som en moderne messenger for å gjøre kommunikasjon med kunder like enkel og hyggelig som å chatte med venner. Dessuten tilbyr den web-, desktop- og mobilapper slik at du kan chatte med kunder fra alle enheter og steder.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.no/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Deskhero","position":6,"description":"Deskhero bruker KI til å gi bedre kundestøtte, ved å besvare henvendelser basert på tidligere saker og en omfattende kunnskapsbase. Plattformen gir raske og presise svar som er tilpasset kundens unike henvendelse. Deskhero skiller seg ut ved evnen til å benytte en rekke ulike datakilder, blant annet dokumenter, innhold på nettsteder og historiske e-poster. Denne metoden beriker interaksjonen med kundene, ved at støtten er basert på riktig informasjon og effektivt tilpasset kundens behov.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65a28865-4122-45c6-8bed-71e866a03b3c.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/1061614/deskhero","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/32315/customer-support/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":6}
</script>