---
description: Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien Service Desk programvare på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Service Desk programvare – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Service Desk programvare](https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software)

# Service Desk programvare

Canonical: https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software

> Programvare for brukerstøtte fungerer som et felles kontaktpunkt for IT-støttepersonell og brukere av IT-løsninger. Programvare for brukerstøtte gir mulighet til hendelsesadministrasjon, tilgang til selvbetjente portaler, administrasjon av brukerstøttesaker, endringshåndtering og mer.

-----

## Produkter

1. [NinjaOne](https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (289 reviews) — NinjaOne automatiserer IT og gir mer enn 20 000+ IT-team muligheten til å øke produktiviteten, redusere risiko og mestre IT-administrasjon på en enkel og effektiv måte.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24 er en ledende, gratis servicesenterløsning (hjelpesenter) som brukes av åtte millioner selskaper. Sky-, mobil- og åpen kilde-utgaver.
3. [JIRA Service Management](https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Management er en ITSM-software som åpner for at team kan levere fantastiske serviceopplevelser raskt og samlet, og i en høy hastighet.
4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Support er IT-servicedesk-programvaren bygget for bedre kundeforhold.
5. [Freshdesk](https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk er en brukervennlig kundeserviceprogramvare som hjelper over 40 000 bedrifter over hele verden med å skape fremragende kundeopplevelser.
6. [LiveAgent](https://www.capterra.no/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgent hjelper bedrifter å utvikle god kundeservice. Skap et kundefellesskap, øk kundetilfredsheten og få mer suksess\!
7. [Freshservice](https://www.capterra.no/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (720 reviews) — (Spillifisert support + ressursadministrasjon) - komplikasjoner = Freshservice I tillegg er supporttjenesten også ITIL-klar
8. [SysAid](https://www.capterra.no/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (519 reviews) — SysAid hjelper IT-team med å jobbe smartere, ikke hardere, med automatisering av supporttjenester basert på ti år med AI-informasjon. Prøv det gratis i dag.
9. [Atera](https://www.capterra.no/software/144309/atera) — 4.5/5 (448 reviews) — Atera er den ultimate alt-i-ett-løsningen med servicedesk for MSP-er og IT-fagfolk. Alt man trenger på ett sted. Prøv det gratis nå\!
10. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.no/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (190 reviews) — Service Hub er en kundeserviceprogramvare som hjelper teamene å skalere støtten og glede kundene sine med effektivitet.
11. [Hiver](https://www.capterra.no/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver forvandler Gmail-kontoen til et kommunikasjons- og samarbeidssenter. Kommuniser effektivt med kunder, leverandører eller ansatte fra Gmail.
12. [TOPdesk](https://www.capterra.no/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — IT Service management-løsning som kombinerer et brukervennlig ITSM-verktøy med interne eksperter, klar for å effektivisere tjenester siden 1993.
13. [Device42](https://www.capterra.no/software/144214/device42) — 4.8/5 (63 reviews) — ITAM-programvare: Spor komplette livssykluser for maskinvare og programvare, lisenser, kontrakter, sertifikater, påminnelser om fornyelse og mer\!
14. [Mint Service Desk](https://www.capterra.no/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (23 reviews) — Ekstremt fleksibel servicedesk og plattform for ressursadministrasjon med en brukervennlig funksjon for å chatte med potensielle kunder. På stedet.
15. [Kundo](https://www.capterra.no/software/160987/kundo) (0 reviews) — Kundo er den eneste plattformen du trenger til den digitale kundeservicen. Med Kundo kan du møte kundene dine der de er – via e-post, chat, telefon, sosiale medier eller i en FAQ.

## Relaterte kategorier

- [Complaint Management Software](https://www.capterra.no/directory/30674/complaint-management/software)
- [Programvare for IT-billettsystemer](https://www.capterra.no/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Knowledge Management Software](https://www.capterra.no/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Kunnskapsbase programvare](https://www.capterra.no/directory/32454/knowledge-base/software)
- [ITSM tool](https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/31027/service-desk/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/31027/service-desk/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/31027/service-desk/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/31027/service-desk/software> |
| en | <https://www.capterra.com/service-desk-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/31027/service-desk/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/31027/service-desk/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/31027/service-desk/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/31027/service-desk/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/31027/service-desk/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/31027/service-desk/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/31027/service-desk/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/31027/service-desk/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/31027/service-desk/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/31027/service-desk/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/31027/service-desk/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/31027/service-desk/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/31027/service-desk/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/31027/service-desk/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/31027/service-desk/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/31027/service-desk/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/31027/service-desk/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/31027/service-desk/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/31027/service-desk/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/31027/service-desk/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/31027/service-desk/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/31027/service-desk/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/31027/service-desk/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/31027/service-desk/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/31027/service-desk/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/31027/service-desk/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/31027/service-desk/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/31027/service-desk/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/31027/service-desk/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/31027/service-desk/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/31027/service-desk/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/31027/service-desk/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/31027/service-desk/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/31027/service-desk/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/31027/service-desk/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.no/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.no/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Service Desk programvare","description":"Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien Service Desk programvare på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.","url":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Service Desk programvare","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Service Desk programvare – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"NinjaOne","position":1,"description":"NinjaOne (tidligere NinjaRMM) er en ledende, enhetlig IT-operasjonsløsning som forenkler måten IT-team jobber på. Med NinjaOne kan IT-team administrere alle sine endepunkter og støtte sluttbrukere innenfor én rask, moderne, intuitiv plattform, som gjør teknikeren mer effektiv og brukerne mer fornøyde. NinjaOne-plattformen gir IT-team proaktiv overvåkning, patchadministrasjon og mer. NinjaOne hjelper over 20.000 kunder over hele verden, og er en favoritt blant kundene på grunn av den tilknyttede kundestøtten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 er en ledende, gratis servicesenterløsning (hjelpesenter) som brukes av åtte millioner selskaper. Sky-, mobil- og åpen kilde-utgaver. Det kostnadsfrie kontaktsenteret for flere kanaler lar deg kommunisere med kundene dine via e-post, telefon, live chat, sosiale nettverk og meldingsapper. 100 % gratis for team på opptil tolv ansatte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":3,"description":"Jira Service Management er en IT Service Management (ITSM) løsning. Bygget på Atlassian-plattformen, gjør Jira Service Management det mulig for team å levere og administrere tjenester for interne og eksterne interessenter.\n\nTeam fra utvikling til IT til HR bruker Jira Service Management for å ta imot forespørsler fra ansatte, svare på hendelser, implementere endringer for å forbedre produkter eller tjenester, spore eiendeler, synliggjøre kunnskap og automatisere arbeidsflyter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":4,"description":"Zendesk Suite er kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din. I gjennomsnitt øker selskaper som bruker Zendesk, kundetilfredsheten med 25 % og agentproduktiviteten med 30 % – uansett skala. Kundeinteraksjonene dine bor i et enkelt grensesnitt med funksjoner som webwidgets, forhåndsdefinerte svar på spørsmål og mer. Kom i gang og kjør raskt. Zendesk Suite inkluderer system for spørsmål og svar, hjelpesenter, fellesskapsforum, meldinger, snakk, utforsk og Sunshine-samtaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":5,"description":"Freshdesk er et skybasert hjelpesentersystem som tilbyr kraftige løsninger for kundeservice. Freshdesk samler samtaler fra e-post, telefon, nett, chat og sosiale medier, og hjelper deg med å løse problemer på tvers av kanaler uten problemer. Med Freshdesk kan du også automatisere arbeidsflyter, tilby praktiske selvbetjeningsalternativer, administrere serviceavtaler og lage rapporter. Freshdesk brukes av over 40 000 kunder, inkludert Bridgestone, HP, Harvard University og DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":6,"description":"LiveAgent gir deg en av de raskeste chat-widgetene på markedet. Reduser både kundenes ventetid, de ansattes arbeidsbelastning, og tiden som brukes på å løse saker. Du får mer enn 175 hjelpesenterfunksjoner, inkludert en samlet innboks og et kraftig saksbehandlingssystem. Med LiveAgent er det enkelt å tilby kundeservice i verdensklasse. Start din gratis prøveperiode, ingen kredittkortinformasjon nødvendig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":7,"description":"Freshservice er en nettbasert IT-serviceavdeling med ny vri. Verktøyet gir en forfriskende brukeropplevelse i tillegg til flere kraftige funksjoner innen saks- og ressursadministrasjon, som automatisk oppdagelse av nye ressurser, konfigurasjonsstyring og påvirkningsanalyse. Freshservice tilbyr blant annet administrasjon av hendelser, problemer, endringer, utvigelser og kunnskap, noe som gjør det til en perfekt løsning for din organisasjons IT-administrasjonsbehov.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.no/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":8,"description":"SysAid bruker serviceautomatisering for å la IT jobbe smartere, ikke hardere. Takket være en supportavdeling som praktisk talt styrer seg selv, kan millioner av brukere over hele verden nyte raskere service, mindre arbeidsmengder og en mye enklere serviceopplevelse. Programvaren gjør alle aspekter av ITSM så enkle og automatiske at IT-teamet ditt slipper de kjedelige, dagligdagse oppgavene, og kan i stedet gjøre de tingene bedriften din virkelig trenger for å fortsette driften.\nSysAid gir den løsningen som IT-team har størst behov for. \nPrøv det gratis i dag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Atera","position":9,"description":"Ateras alt-i-ett-servicedesk og RMM-plattform er laget spesifikt for å hjelpe IT-fagfolk med å effektivisere og administrere sitt daglige arbeid fra begynnelse til slutt. Dette inkluderer servicedesk, intelligent og AI-drevet billettsalg, IT-automatisering og rapportering – alt i ett sentralisert, integrert dashbord. Vår pay-per-tech-modell gjør det mulig for IT-team og MSP-er å optimalisere og skalere driften på tvers av ubegrensede enheter, samtidig som de reduserer enkle oppgaver, slik at de kan fokusere på det arbeidet som betyr mest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":10,"description":"HubSpot Service Hub er en serie med verktøy for bedrifter i vekst. Den er enkel å bruke og bygget på HubSpots ledende CRM. Den inkluderer alt serviceteamet trenger for å støtte kundene og vokse gjennom suksess. Det er gratis å komme i gang, og den vil vokse sammen med deg. \nHubSpot er en ledende vekstplattform. Siden 2006 har vi jobbet hardt for å gjøre verden mer tilgjengelig. I dag bruker over 100 000 kunder i mer enn 120 land HubSpots prisbelønte programvare, tjenester og støtte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.no/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":11,"description":"Hiver er verdens første flerkanals samarbeidsplattform som er utviklet for bedrifter på Google Workspace. Vi hjelper team med å engasjere seg med kunder, ansatte og leverandører på en meningsfull måte – direkte fra Gmail. Med Hiver kan du administrere kommunikasjon på tvers av e-post, livechat, WhatsApp og tale, eller til og med aktivere kundens selvbetjening. Sørg for at teamene forblir produktive, samtidig som de gir raske og tilpassede løsninger på forespørsler. Hiver foretrekkes av 2000+ selskaper, inkludert Flexport, Harvard, Vacasa med mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.no/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":12,"description":"TOPdesk er et ITSM-verktøy som kombinerer et rask oppsett med personlig veiledning. Kom i gang med brukervennlige funksjoner og beste praksis for å administrere saker, spore ressurser og dele kunnskap, slik at dine sluttbrukere opplever en topp tjenesteleveranse, hver dag. Takket være vår trinnvise tilnærming, kan selv travle serviceteam overvinne kaoset og finne tid for forbedringer. Du trenger ikke en kodingsguru for å vedlikeholde verktøyet – vi lover. Vil du ha mer hjelp? Våre 900 interne spesialister er bare en telefonsamtale unna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.no/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Device42","position":13,"description":"Device42 er det mest omfattende analysesystemet for hybrid IT tilgjengelig i dag. Kontinuerlig oppdage, kartlegge og optimalisere infrastruktur og applikasjoner på tvers av datasenter- og skymiljøer. Device42 grupperer intelligent arbeidsbelastninger etter applikasjonsaffinitet, noe som reduserer innsatsen som kreves for å opprette bevegelsesgrupper, og fanger all kommunikasjon. Kunder i 60 land bruker disse mulighetene til å administrere og modernisere sin IT-infrastruktur og applikasjonslandskaper.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5db31a81-473f-42fd-9d45-aec6effa174c.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/144214/device42","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":14,"description":"Mint Service Desk er et kraftig verktøy som inneholder funksjonaliteten til en servicedesk og ressursadministrasjon i ett.\n\nTilgjengelig på stedet.\n\nNøkkelfunksjoner:\n- fleksibel struktur for ressursadministrasjon\n- billettsystem integrert med ressursadministrasjon\n- e-postintegrering\n- egendefinerte sakstyper\n- dynamiske felt\n- dokumentmaler\nog mye mer.\n\nMint Service Desk er sertifisert av SERVIEW.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.no/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Kundo","position":15,"description":"Kundo er den eneste plattformen du trenger til den digitale kundeservicen. Her samles samtaler fra alle kanaler på samme sted for enkel oversikt og kontroll.\n\nTicketing\nHold orden på innkommende henvendelser uansett hvilken kanal de kommer fra. Chat, e-post, Facebook, Instagram eller telefon.\n\nSelf-service\nSørg for at kundene får svar på spørsmålene sine raskt, selv når du og kollegene dine ikke er tilgjengelige","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b1c4eee3-88d9-4492-a11e-fbe65f24016c.png","url":"https://www.capterra.no/software/160987/kundo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software#itemlist","numberOfItems":15}
</script>