---
description: Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien ITSM tool på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ITSM tool – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [ITSM tool](https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software)

# ITSM tool

Canonical: https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software

> ITSM-programvare, også kjent som programvare for administrasjon av IT-tjenester, fokuserer på styring av intern og ekstern IT-støtte. Disse programmene veileder IT-bedrifter gjennom planlegging, design, utvikling, levering og støtte for tjenestene. ITSM-løsninger omfatter områder som brukerstøtte og IT-service.

-----

## Produkter

1. [Atera](https://www.capterra.no/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) — Atera er den ultimate alt-i-ett-løsningen for ekstern IT-administrasjon, drevet av Action AI™. Prøv Atera gratis i dag.
2. [NinjaOne](https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (284 reviews) — NinjaOne er en ledende plattform for enhetlige IT-operasjoner, og gir en sømløs løsning med ett vindu for å administrere endepunkter og støtte sluttbrukere.
3. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.no/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11624 reviews) — TeamViewer effektiviserer IT-tjenestelevering med sikker ekstern støtte, og sikrer rask respons på tjenesteforespørsler og hendelser.
4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4077 reviews) — Zendesk tilbyr den bransjeledende kundeserviceløsningen.
5. [Freshdesk](https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews) — Freshdesk er en brukervennlig kundeserviceprogramvare som hjelper over 40 000 bedrifter over hele verden med å skape fremragende kundeopplevelser.
6. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.no/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1567 reviews) — Lokalt og skybasert enhetlig endepunktadministrasjons- og sikkerhetsverktøy som hjelper deg med å administrere organisasjonens endepunkter fra én konsoll.
7. [Zoho Assist](https://www.capterra.no/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1390 reviews) — Zoho Assist gir et enkelt og rett frem brukergrensesnitt for å koble til eksterne datamaskiner hvor som helst på kloden.
8. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.no/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Gi oppdragskritisk service raskere med hendelsesadministrasjon
9. [JIRA Service Management](https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (765 reviews) — Jira Service Management er en ITSM-software som åpner for at team kan levere fantastiske serviceopplevelser raskt og samlet, og i en høy hastighet.
10. [Freshservice](https://www.capterra.no/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (691 reviews) — Du får en nettbasert ITSM-serviceavdeling som inkluderer administrasjon av hendelser, problemer, endringer, utgivelser og ressurser, i tillegg til effektiv saksbehandling og automatisering
11. [SysAid](https://www.capterra.no/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (513 reviews) — SysAid hjelper IT med å jobbe smartere, ikke hardere, med ITSM-serviceautomatisering basert på ti år med AI-informasjon. Prøv det gratis i dag.
12. [Pipefy](https://www.capterra.no/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (320 reviews) — Pipefy er en programvare for prosessadministrasjon uten kode som gir alle muligheten til å skape og automatisere effektive arbeidsflyter på egen hånd.
13. [OpsGenie](https://www.capterra.no/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (154 reviews) — Opsgenie er en moderne løsning for hendelseshåndtering og respons for drift av tjenester som alltid er aktive.
14. [Hiver](https://www.capterra.no/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver forvandler Gmail-kontoen til en IT-brukerstøtte. Behandle IT-forespørsler raskere fra flere kanaler, og øk de ansattes effektivitet.
15. [TOPdesk](https://www.capterra.no/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (110 reviews) — IT Service management-løsning som kombinerer et brukervennlig ITSM-verktøy med interne eksperter, klar for å effektivisere tjenester siden 1993.
16. [Device42](https://www.capterra.no/software/144214/device42) — 4.8/5 (59 reviews) — ITAM-programvare: Spor komplette livssykluser for maskinvare og programvare, lisenser, kontrakter, sertifikater, påminnelser om fornyelse og mer\!
17. [Mint Service Desk](https://www.capterra.no/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (22 reviews) — Ekstremt fleksibel servicedesk og plattform for ressursadministrasjon med en brukervennlig funksjon for å chatte med potensielle kunder. På stedet.
18. [Forethought](https://www.capterra.no/software/196175/agatha) — 4.5/5 (11 reviews) — Forethought er den mest avanserte generative AI-en for kundeservice, og læres opp ved bruk av unike data fra bedriften din.
19. [VIZOR IT Asset Management](https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets) — 4.5/5 (2 reviews) — VIZOR er en ITIL-hjelpesenterløsning for problemsporing for IT-sluttbrukere og kundestøtte. Prøv det gratis nå.

## Relaterte kategorier

- [IT Asset Management Software](https://www.capterra.no/directory/30077/it-asset-management/software)
- [IT programvare](https://www.capterra.no/directory/30672/it-service/software)
- [Service Desk programvare](https://www.capterra.no/directory/31027/service-desk/software)
- [Help Desk -programvare](https://www.capterra.no/directory/30008/help-desk/software)
- [Kundeservice programmer](https://www.capterra.no/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30676/itsm/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30676/itsm/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30676/itsm/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30676/itsm/software> |
| en | <https://www.capterra.com/itsm-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30676/itsm/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30676/itsm/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30676/itsm/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30676/itsm/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30676/itsm/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30676/itsm/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30676/itsm/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30676/itsm/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30676/itsm/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30676/itsm/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30676/itsm/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30676/itsm/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30676/itsm/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30676/itsm/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30676/itsm/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30676/itsm/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30676/itsm/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30676/itsm/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30676/itsm/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30676/itsm/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30676/itsm/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30676/itsm/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30676/itsm/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30676/itsm/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30676/itsm/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30676/itsm/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30676/itsm/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30676/itsm/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30676/itsm/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30676/itsm/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30676/itsm/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30676/itsm/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30676/itsm/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.no/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@id":"https://www.capterra.no/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"ITSM tool","description":"Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien ITSM tool på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.","url":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ITSM tool","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"ITSM tool – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.no/directory/30676/itsm/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Atera","position":1,"description":"Få bedre administrasjon av IT-tjenestene dine med Atera, en komplett løsning for MSP-er og IT-avdelinger. Ateras programvare for administrasjon av IT-tjenester omfatter blant annet fjernovervåking og administrasjon (RMM), PSA, fjerntilgang, patchadministrasjon, hjelpesenter, fakturering og mye mer! Med Ateras gunstige priser kan fagfolk i IT-bransjen skalere virksomheten sin, samtidig som de leverer tjenester av høy kvalitet. Alle abonnementene inkluderer et ubegrenset antall enheter til en fast pris, noe som betyr at man kun betaler per tekniker. Prøv Atera gratis i dag. Mer informasjon om Atera","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":2,"description":"NinjaOne er en ledende plattform for enhetlige IT-operasjoner, og gir en sømløs løsning med ett vindu for å administrere endepunkter, støtte sluttbrukere og levere IT-tjenester. Ninja reduserer kompleksiteten, støtter effektiviteten til teknikere og gir IT-teamene full kontroll over administrerte IT-ressurser. Plattformen gir IT-teamene proaktiv overvåkning, mulighet for ekstern administrasjon, patchadministrasjon, programvareadministrasjon, IT-ressursadministrasjon, sikkerhetskopiering og mer – alt i én enhetlig løsning med et raskt, moderne og intuitivt grensesnitt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":3,"description":"TeamViewer forbedrer IT-tjenestelevering ved å levere trygge eksterne tilgangs- og støtteverktøy som gjør det mulig for IT-team å svare raskt på tjenesteforespørsler og hendelser. Med funksjoner som overvåking i sanntid, øktopptak og integrasjon med IT-tjenesteadministrasjonssystemer sikrer TeamViewer effektiv håndtering av IT-tjenester. Det brukervennlige grensesnittet og robuste sikkerhetstiltak bidrar til forbedret driftseffektivitet og brukertilfredshet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.no/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":4,"description":"Zendesk tilbyr den bransjeledende kundestøtteløsningen. I gjennomsnitt øker det kundetilfredsheten med 25 % og agentproduktiviteten med 30 % i enhver skala. Alle kundeinteraksjonene dine lever i et enkelt, dynamisk grensesnitt med funksjoner som webwidgets, forhåndsdefinerte svar på spørsmål og en fullstendig kundelogg. Kom raskt i gang og se resultater enda raskere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":5,"description":"Freshdesk er et skybasert hjelpesentersystem som tilbyr kraftige løsninger for kundeservice. Freshdesk samler samtaler fra e-post, telefon, nett, chat og sosiale medier, og hjelper deg med å løse problemer på tvers av kanaler uten problemer. Med Freshdesk kan du også automatisere arbeidsflyter, tilby praktiske selvbetjeningsalternativer, administrere serviceavtaler og lage rapporter. Freshdesk brukes av over 40 000 kunder, inkludert Bridgestone, HP, Harvard University og DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","position":6,"description":"Endpoint Central er en enhetlig endepunktadministrasjonsløsning som hjelper deg med å administrere servere, bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner, smarttelefoner og nettbrett fra en sentral plassering. Ved å bruke enten en lokal eller en skybasert UEM kan du automatisere vanlige endepunktsadministrasjonsrutiner som å installere patcher, distribuere programvare, bildebehandling og distribuere OS, administrere mobiler og BYOD-enheter, ekstern feilsøking, moderne administrasjon og mye mer! Den har også en mobilapp som lar deg administrere endepunkter hvor som helst, når som helst!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6184cd6-5264-4608-a681-054651cd40bd.png","url":"https://www.capterra.no/software/170018/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":7,"description":"Få tilgang til datamaskinen eller mobilenheten din fra hvor som helst og når som helst ved å bruke Zoho Assist; din one-stop-løsning for ekstern støtte, skjermdeling og uovervåket tilgang. Kom i gang i dag med en av bransjens mest sikre, pålitelige og rimelige programvare. Krever ingen forutgående installasjon. Støtte på tvers av plattformer tilgjengelig. Fungerer på tvers av enheter. Støtter alle større nettproxyer og brannmurer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":8,"description":"Service Cloud er en av verdens fremste kundeserviceplattformer, og hjelper alle serviceansatte, fra personell på kontaktsenteret til de som er ute i felten, med de innovative verktøyene, samlede datene og innebygde opplæringen som er nødvendig for å levere kundeservice i verdensklasse, og få mer lojale og fornøyde kunder. På tvers av alle kanaler, enten det er meldinger, fellesskap, chat, telefon, fysisk eller IoT-signaler, gjør Service Cloud det mulig for Trailblazers å gi kundefokusert service som er både personlig, intelligent og pålitelig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":9,"description":"Jira Service Management er en IT Service Management (ITSM) løsning. Bygget på Atlassian-plattformen, gjør Jira Service Management det mulig for team å levere og administrere tjenester for interne og eksterne interessenter.\n\nTeam fra utvikling til IT til HR bruker Jira Service Management for å ta imot forespørsler fra ansatte, svare på hendelser, implementere endringer for å forbedre produkter eller tjenester, spore eiendeler, synliggjøre kunnskap og automatisere arbeidsflyter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":10,"description":"Freshservice er en intelligent ITSM-løsning som leverer eksepsjonelle opplevelser for ansatte med en intuitiv, skalerbar løsning uten kode. Med sine toppmoderne AI- og ML-funksjoner hjelper Freshservice organisasjoner med å lette belastningen til IT-agentene sine, og forbedre produktiviteten ved å automatisere deres dagligdagse oppgaver. I tillegg til AI-kapasiteten er Freshservice fleksibel og skalerbar nok til å brukes av både selskaper som er avhengige av eldre systemer og mer moderne virksomheter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.no/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":11,"description":"SysAid bruker serviceautomatisering for å la IT jobbe smartere, ikke hardere. Takket være en supportavdeling som praktisk talt styrer seg selv, kan millioner av brukere over hele verden nyte raskere service, mindre arbeidsmengder og en mye enklere serviceopplevelse. Programvaren gjør alle aspekter av ITSM så enkle og automatiske at IT-teamet ditt slipper de kjedelige, dagligdagse oppgavene, og kan i stedet gjøre de tingene bedriften din virkelig trenger for å fortsette driften.\nSysAid gir den løsningen som IT-team har størst behov for. \nPrøv det gratis i dag","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":12,"description":"Pipefy er en programvare for arbeidsflytadministrasjon uten kode som gjør forretningsprosesser som kjøp, oppstart og rekruttering problemfrie, slik at de som behandler, gjennomgår og leder prosessene kan jobbe mer effektivt. \n\nVed å gi ikke-tekniske arbeidere muligheten til å skape og automatisere arbeidsflyt uten IT-støtte, forbedrer Pipefy hastigheten og sikrer resultater av høyere kvalitet.\n\nPipefy brukes nå i over 150 land av selskaper av alle størrelser, blant annet ledende virksomheter som Visa, IBM, Volvo, Santander og Kraft Heinz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.no/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"OpsGenie","position":13,"description":"Opsgenie er en moderne løsning for hendelseshåndtering og respons for drift av tjenester som alltid er aktive. Vi gir utviklings- og driftsteamene muligheten til å planlegge for tjenesteavbrudd og ha kontroll under hendelser. Opsgenie sentraliserer varsler, varsler de rette personene på en pålitelig måte og gjør dem i stand til å handle raskt. Våre dype integreringer med 200+ ITSM-verktøy gjør det mulig å bryte ned siloer mellom utviklings- og IT-team, korrelere hendelser for å kode distribusjoner og enkelt måle den fulle påvirkningen fra en stor hendelse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b94ce5d-0304-46c4-b60f-8df253d58c43.png","url":"https://www.capterra.no/software/170236/opsgenie","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":14,"description":"Hiver forvandler Gmail-kontoen til en brukervennlig IT-brukerstøtte med flere kanaler som kan skaleres i takt med virksomheten, slik at teamene dine kan løse forespørsler og IT-forespørsler raskere og sikre en problemfri brukeropplevelse. Med Hiver kan du enkelt spore, samarbeide og håndtere tekniske problemer i teamets innboks – rett fra Gmail-kontoen. Hiver foretrekkes av 2000+ selskaper, inkludert Flexport, Vacasa med mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.no/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":15,"description":"TOPdesk er et ITSM-verktøy som kombinerer et rask oppsett med personlig veiledning. Kom i gang med brukervennlige funksjoner og beste praksis for å administrere saker, spore ressurser og dele kunnskap, slik at dine sluttbrukere opplever en topp tjenesteleveranse, hver dag. Takket være vår trinnvise tilnærming, kan selv travle serviceteam overvinne kaoset og finne tid for forbedringer. Du trenger ikke en kodingsguru for å vedlikeholde verktøyet – vi lover. Vil du ha mer hjelp? Våre 900 interne spesialister er bare en telefonsamtale unna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.no/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Device42","position":16,"description":"Device42 er det mest omfattende analysesystemet for hybrid IT tilgjengelig i dag. Kontinuerlig oppdage, kartlegge og optimalisere infrastruktur og applikasjoner på tvers av datasenter- og skymiljøer. Device42 grupperer intelligent arbeidsbelastninger etter applikasjonsaffinitet, noe som reduserer innsatsen som kreves for å opprette bevegelsesgrupper, og fanger all kommunikasjon. Kunder i 60 land bruker disse mulighetene til å administrere og modernisere sin IT-infrastruktur og applikasjonslandskaper.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5db31a81-473f-42fd-9d45-aec6effa174c.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/144214/device42","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":17,"description":"Mint Service Desk er et kraftig verktøy som inneholder funksjonaliteten til en servicedesk og ressursadministrasjon i ett.\n\nTilgjengelig på stedet.\n\nNøkkelfunksjoner:\n- fleksibel struktur for ressursadministrasjon\n- billettsystem integrert med ressursadministrasjon\n- e-postintegrering\n- egendefinerte sakstyper\n- dynamiske felt\n- dokumentmaler\nog mye mer.\n\nMint Service Desk er sertifisert av SERVIEW.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.no/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Forethought","position":18,"description":"Forethought er den mest avanserte generative AI-en for kundeservice, og er en kundebehandler som jobber døgnet rundt. Forethought læres opp ved bruk av unike data fra bedriften din, samtidig som den overholder de mest avanserte sikkerhetsprotokollene. Kundebehandleren eliminerer ineffektive prosesser og leverer naturlige, AI-drevne samtaler som forbedrer svartider, løsningsrater og kundetilfredsheten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39893795-2d65-43a7-a5a7-ef3bccce785f.png","url":"https://www.capterra.no/software/196175/agatha","@type":"ListItem"},{"name":"VIZOR IT Asset Management","position":19,"description":"VIZOR er en ITIL-hjelpesenterløsning for problemsporing som lar deg gi full kundestøtte til sluttbrukerne dine. Den har funksjoner som kraftig e-postintegrering, SLA-støtte, kunnskapsbase, teamarbeidfunksjon, automatisk sakstildeling og selvbetjent portal. VIZOR er klar til å brukes rett ut av esken, eller den kan enkelt tilpasses for å oppfylle de spesifikke kravene til bedriften din. Programvaren kan kjøres lokalt eller i skyen. Prøv det gratis nå.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ff95465-bf00-4758-b4b3-f91571461fae.png","url":"https://www.capterra.no/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":19}
</script>
