---
description: Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien CX programmer på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CX programmer – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [CX programmer](https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software)

# CX programmer

Canonical: https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software

Page: 1 / 2\
Neste: [Next page](https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software?page=2)

> Programvare for kundeopplevelser hjelper deg med å samle inn, organisere og spore tilbakemeldinger fra kunder. Programvaren har en rekke ulike programmer for innhenting av kundenes meninger, i tillegg til verktøy for konvertering av tekstbaserte tilbakemeldinger til numerisk informasjon, som senere kan brukes i markedsføring. Programvare for kundeopplevelser er relatert til programvare for spørreundersøkelser, programvare for måling av kundetilfredshet og programvare for kundelojalitet.

-----

## Produkter

1. [Freshdesk](https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk er en brukervennlig kundeserviceprogramvare som hjelper over 50 000 bedrifter over hele verden med å skape fremragende kundeopplevelser.
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk-kundeopplevelsesprogramvare hjelper deg med å få kontakt med kunder på deres favorittkanaler og levere smartere service i stor skala.
3. [Hootsuite](https://www.capterra.no/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) — Hootsuite hjelper deg med å bygge opp merkevaren din, styrke forbindelsen med kundene og skape ekte forretningsresultater med sosiale medier.
4. [Jotform](https://www.capterra.no/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews) — Jotform Enterprise hjelper bedrifter med å administrere tilbakemeldingsinnsamlingen og organiseringsprosessen.
5. [LiveAgent](https://www.capterra.no/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — Start gratis med LiveAgent og gi utmerket kundeservice med den ultimate helpdesk-løsningen for bedrifter i alle størrelser.
6. [LiveChat](https://www.capterra.no/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — Denne programvaren for live chat og hjelpesenter brukes i dag av 30 000 bedrifter. Prøv LiveChat og gjør teamet ditt om til rockestjerner på kundeservice.
7. [Bitrix24](https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 er en av de fremste gratisplattformene for kundeopplevelsesadministrasjon, og brukes av åtte millioner bedrifter over hele verden.
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.no/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay er en enkel, rimelig alt-i-ett-CRM-programvare for markedsføring, salg og service for å anskaffe, engasjere, pleie og hente inn avtaler med salgsmuligheter.
9. [Lime Connect](https://www.capterra.no/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike er den første og eneste direktechat-programvaren som hjelper bedriften din å nå ut til og hjelpe kunder på tvers av meldingskanaler.
10. [Tidio](https://www.capterra.no/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio er en kundeopplevelsesplattform som gjør at du kan gi utmerket kundestøtte og generere salg med livechat og boter.
11. [Twilio](https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Twilio leverer enkle API-er for betal-for-bruk for bedrifter som kan bygge skalerbare, pålitelige tale- og SMS-apper for nett- eller mobilenheter.
12. [XM for Strategy & Research](https://www.capterra.no/software/72396/strategy-and-research) — 4.7/5 (424 reviews) — Fra kundeinnsikt og markedssegmentering til konsepttesting – Qualtrics er den samlede løsningen for alle dine erfaringsdata.
13. [Alchemer](https://www.capterra.no/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — Alchemer er den eneste CX- og VoC-løsningen som hjelper mellomstore bedrifter med å sette kunden i fokus. Ingen per svar-gebyr.
14. [Front](https://www.capterra.no/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Front er det ledende knutepunktet for kundekommunikasjon som gjør det mulig for bedrifter å gi fremragende kundeservice i stor skala.
15. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX gjør kundeforhold enklere. Vi kobler sammen telefon, e-post og chat med ett verktøy for bedre kundekontakt
16. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM gjør det enkelt for bedrifter å overvåke, svare på og forbedre hvert viktige øyeblikk på kundereisen.
17. [Hiver](https://www.capterra.no/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver forvandler Gmail-kontoen til et kommunikasjons- og samarbeidssenter. Kommuniser effektivt med kunder, leverandører eller ansatte fra Gmail.
18. [Sprinklr](https://www.capterra.no/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Administrer alle bedriftens digitale kundeopplevelser på ett sted med Sprinklr – en verdensledende Unified-CXM-plattform.
19. [Froged](https://www.capterra.no/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Forbedre kundeopplevelsen og plei kundene gjennom hele livssyklusen på én enkelt og rimelig plattform.
20. [Questback](https://www.capterra.no/software/1037172/questback) — 4.7/5 (49 reviews) — Questback er en Experience Management-plattform
21. [Process360 Live](https://www.capterra.no/software/178607/igrafx) — 4.7/5 (36 reviews) — Forstå din kundeopplevelse og virkningen av endringer ved å relatere deres reise til ditt interne forretningsrammeverk.
22. [elevio](https://www.capterra.no/software/166667/elevio) — 4.6/5 (30 reviews) — Hjelp kundene til å hjelpe seg selv. Gi kundene dine smartere support i appen ved hjelp av den integrerte elevioassistenten + mer.
23. [InMoment](https://www.capterra.no/software/160599/inmoment) — 4.4/5 (28 reviews) — Administrasjonsverktøy for kundeservice som hjelper virksomheten med personlig tilpasning gjennom daglig støtte og analyse.
24. [RAYNET CRM](https://www.capterra.no/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — Forenkle CRM-en din. Alt av kontakter, avtaler, kalender, salgsprosessanalyse – samlet på ett sted.
25. [Netigate](https://www.capterra.no/software/127979/netigate) — 4.6/5 (25 reviews) — Forbedre kundeopplevelsen med innsiktsdrevet analyse og sikre tiltak – fullt GDPR-kompatibelt og europeiskutviklet.

-----

Page: 1 / 2\
Neste: [Next page](https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software?page=2)

## Relaterte kategorier

- [Live Chat programvare](https://www.capterra.no/directory/30797/live-chat/software)
- [kundetilfredshet programvare](https://www.capterra.no/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Customer Engagement Software](https://www.capterra.no/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Programvare for kundekommunikasjon](https://www.capterra.no/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Help Desk -programvare](https://www.capterra.no/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30671/customer-experience/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30671/customer-experience/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30671/customer-experience/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-experience-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30671/customer-experience/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30671/customer-experience/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30671/customer-experience/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30671/customer-experience/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30671/customer-experience/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30671/customer-experience/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30671/customer-experience/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30671/customer-experience/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30671/customer-experience/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30671/customer-experience/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30671/customer-experience/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.no/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@id":"https://www.capterra.no/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"CX programmer","description":"Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien CX programmer på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.","url":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"inLanguage":"nb","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CX programmer","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"CX programmer – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.no/directory/30671/customer-experience/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk er et skybasert hjelpesentersystem som tilbyr kraftige løsninger for kundeservice. Freshdesk samler samtaler fra e-post, telefon, nett, chat og sosiale medier, og hjelper deg med å løse problemer enkelt på tvers av kanaler. Med Freshdesk kan du også automatisere arbeidsflyter, tilby praktiske selvbetjeningsalternativer, administrere serviceavtaler og lage rapporter. Freshdesk brukes av over 40 000 kunder, inkludert Bridgestone, HP, Harvard University og DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"description":"Zendesk hjelper deg med å skape eksepsjonelle opplevelser og varige forbindelser med en moderne kundestøtteprogramvare. Med praktiske flerkanalsfunksjoner er det raskt og enkelt å holde kontakten med kundene ved hjelp av favorittappene og enhetene deres. Zendesk er en skalerbar supportløsning som sentraliserer alle samtaler, noe som gjør det enkelt for både agenter og kunder. Etter implementering rapporterer 60 % av kundene en økning i deres CSAT. Bli med i kundeopplevelsesrevolusjonen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Hootsuite","position":3,"description":"Sosiale medier er et vilt sted å gjøre forretninger. Det er derfor tusenvis av merker stoler på Hootsuites verktøy og ekspertise for å rydde opp i kaoset. Lanser fantastiske sosiale kampanjer, lever 5-stjerners opplevelser innen sosial handel, og administrer alle kundesamtalene på ett sted. I tillegg får du tilgang til bransjeledende sertifiseringer, opplæring og veiledning for å hjelpe deg med å fremme resultatene dine på sosiale medier enda mer, raskere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d71f9a1-f8f7-45b0-b89c-6bb322769000.png","url":"https://www.capterra.no/software/121701/hootsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":4,"description":"Jotform Enterprise tilbyr en alt-i-ett-tilbakemeldingsløsning, organisasjon og NPS-programvare for bedrifter som ønsker å levere en uovertruffen kundeopplevelse. Fra beregning av NPS til utforming av automatisk svar på e-post, vil Jotform Enterprise hjelpe deg med å styrke kundeopplevelsen. Bestill en gratis demo i dag!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.no/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"description":"LiveAgent er en skybasert hjelpesenterprogramvare med over 200 kompatible integreringer. Gi en bedre kundeopplevelse, og administrer all kommunikasjon fra én og samme innboks. Få tilgang til integrasjoner på sosiale medier, ubegrenset sakshistorikk, innspillinger av samtaler, hybride saksstrømmer, med mer. Selskaper som BMW, Yamaha, Huawei, Orange og Forbesfone bruker LiveAgent til å levere imponerende kundeservice til 150 millioner sluttbrukere over hele verden. Start med en 14-dagers prøveperiode, ingen kortopplysninger eller kontrakt nødvendig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":6,"description":"Programvare for live chat og hjelpesenter for bedrifter.\nLiveChat gjør supportteam om til rockestjerner på kundeservice. Kundene ønsker gjerne å få svar på spørsmålene sine i løpet av sekunder. Vinn kundenes hjerter med fantastisk kundeservice ved hjelp av LiveChat – bli med over 30 000 selskaper fra over 150 land og prøv LiveChat nå.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.no/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"Bitrix24 er en ledende, gratis plattform for kundesuksess og kundeserviceadministrasjon som brukes av over åtte millioner bedrifter over hele verden. Den er tilgjengelig i skyen eller lokalt med tilgang til åpen kildekode. Du får ubegrensede salgsmuligheter, tilbud, kontakter, selskaper, pristilbud, fakturaer og avtaleplanlegging. Den gratis utgaven kommer også med e-postmarkedsføring og telefoni. De mer avanserte versjonene har salgs- og markedsføringsautomatisering, masse-SMS, kampanjeadministrasjon og støtte for flere kanaler. Tilgjengelig på 1åtte forskjellige språk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":8,"description":"EngageBay er en enkel, rimelig, alt-i-ett-CRM-programvare for markedsføring, salg og service, utviklet for småbedrifter og oppstartsbedrifter for å anskaffe, engasjere og pleie besøkende til nettstedet og konvertere dem til fornøyde kunder. Skaff salgsmuligheter gjennom salgsmulighetsskjemaer og popup-vinduer, få tilgang til nettbesøkende gjennom flotte landingssider, plei gjennom engasjerende e-poster, og automatiser markedsføringstrakten med markedsføringsautomatisering – alt fra én brukervennlig plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.no/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"description":"Tilby kundene dine den beste kundeserviceopplevelsen gjennom nettprat og mobilmeldinger.\n\nMed Userlike kan du chatte med kundene dine via nettstedet ditt, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram og SMS. Du kan også koble til en chatbot og automatisere deler av kundeinteraksjonene dine. \n\nStiftet og drevet fra Tyskland. Userlike holder både dine og kundenes data trygge med en kommunikasjonsløsning som er 100 % GDPR-kompatibel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.no/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":10,"description":"Tidio er en kraftigi, alt-i-ett kundeopplevelsesplattform som øker kundestøtten din og bidrar til å generere mer salg. En lett tilgjengelig livechat-widget gjør bedriften din tilgjengelig 24/7, mens AI-drevne chatbots samhandler med kundene dine i sanntid, slik at du kan selge mer. I tillegg kan du koble Messenger, Instagram, livechat og e-post til Tidio multikanal og svare på alle meldinger fra ett sted, også på mobil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.no/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":11,"description":"Twilio er en av verdens ledende plattformer for skykommunikasjon som gjør det mulig for deg å engasjere kunder på tvers av kanaler – SMS, tale, video, e-post, WhatsApp og mer. Betal-for-bruk-API-er lar bedrifter skalere kommunikasjonen på en pålitelig måte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Strategy & Research","position":12,"description":"Legg det rette grunnlaget håndtering av interessenters tilbakemeldinger. Fra kundeinnsikt og markedssegmentering til konsepttesting – Qualtrics CoreXM er den samlede løsningen for alle dine erfaringsdata.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53b1899b-8bdb-4402-9e53-4af5fab86707.png","url":"https://www.capterra.no/software/72396/strategy-and-research","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":13,"description":"Alchemer er den eneste Customer Experience (CX) og Voice-of-the-Customer (VoC)-plattformen som er utformet for å hjelpe mellomstore bedrifter med en overgang til en kundefokuserte tilnærming ved å sørge for at kundenes tilbakemeldinger blir tatt hensyn til på tvers av alle beslutninger som tas i alle avdelinger. Plattformen er tilpasset kundene, slik at du effektivt kan spørre, handle ut fra og analysere alle tilbakemeldingene fra dem. Ingen gebyrer eller skjulte kostnader per svar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://www.capterra.no/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":14,"description":"Gjør alle kundesamtaler om til en mulighet til å gi enestående service. Front er et kundekommunikasjonsknutepunkt som gjør det mulig for bedrifter å tilby skreddersydd service i stor skala. Vi kombinerer enkelheten i e-postinnboksen med automatiseringen og innsikten i en CRM. Front gjør det enkelt for teamet å samarbeide om kundeinteraksjoner, og levere personlig tilpassede svar, slik at kundene alltid føler seg som førsteprioritet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.no/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":15,"description":"Forbedre kundeopplevelsen med en skybasert alt-i-ett-løsning som lar deg administrere og forstå flerkanalsinteraksjoner i en sømløs kundereise. Genesys Cloud CX-plattformen er et enkelt verktøy som håndterer all kommunikasjon, tale, chat, e-post, tekstmeldinger og mer. Drill-down-analyser, retningslinjer for opptak og administrering av arbeidsstyrken er innebygd i plattformen. Et intuitivt grensesnitt gjør plattformen enkel å bruke, uansett om du er en ansatt, leder eller IT-administrator.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":16,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) er verdens mest fleksible plattform for forbedringer av kundeopplevelsen, noe som gjør det enkelt for bedrifter å overvåke, svare og forbedre hvert viktige øyeblikk på kundereisen og innlemme tilbakemelding fra kundene i hver beslutning. Med fleksible rollebaserte dashbord, dynamisk saksadministrasjon og full CRM-integrasjon, har du kraften til å levere enestående kundeopplevelse. Be om en personlig demo eller opprett en gratis konto for å komme i gang!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":17,"description":"Hiver er verdens første flerkanals samarbeidsplattform som er utviklet for bedrifter på Google Workspace. Vi hjelper team med å engasjere seg med kunder, ansatte og leverandører på en meningsfull måte – direkte fra Gmail. Med Hiver kan du administrere kommunikasjon på tvers av e-post, livechat, WhatsApp og tale, eller til og med aktivere kundens selvbetjening. Sørg for at teamene forblir produktive, samtidig som de gir raske og tilpassede løsninger på forespørsler. Hiver foretrekkes av 2000+ selskaper, inkludert Flexport, Harvard, Vacasa med mer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.no/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":18,"description":"Sprinklr er en av få kundeopplevelsesløsninger på bedriftsnivå som 90 % av de 100 største merkevarene i verden setter sin lit til. Sprinklr drives av bransjens mest avanserte AI-motor, og hjelper bedrifter med annonsering, research, vedlikehold og engasjement fra én enkelt enhetlig plattform – og sikrer slik mer positive og konsekvente interaksjoner. Legg punktløsningskaoset bak deg med Sprinklr, en av verdens første Unified-CXM-plattformer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.no/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":19,"description":"Den beste programvaren for å gi kundene en personlig tilpasset opplevelse.\n\nVerktøyet vårt er utformet for å pleie kundene gjennom hele livssyklusen. \n\nMed FROGED kan du øke engasjement, bevaring og redusere frafall. Betjen kundenes unike behov med tilpassede e-postkampanjer, en flott integrert kunnskapsbase, live-chat og automatiserte meldinger.\n\nPrøv vår 7-dagers gratis prøveperiode","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.no/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Questback","position":20,"description":"Vårt oppdrag er å gjøre selskaper smartere ved å ta til seg tilbakemeldinger fra sine viktigste interessenter! \n\nSom et ledende norskt selskap innen innsamling av kunnskap og erfaring hjelper vi kunder i Norden, så vel som i resten av verden. På våre kontorer jobber mange mennesker fra forskjellige land og med forskjellige bakgrunner, men alle har samme engasjement og tro på at smarte selskaper har en fordel i konkurransen ved å tilby mer engasjerende arbeidsplasser, bedre produkter og sterkere tjenester.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ae16991-5198-4719-b533-e96ada2cfb1f.png","url":"https://www.capterra.no/software/1037172/questback","@type":"ListItem"},{"name":"Process360 Live","position":21,"description":"Å forstå kundeopplevelsen krever mye mer enn bare å fange reisen på et diagram. For å virkelig forstå deres erfaring, må du knytte denne reisen til resten av forretningsarkitekturen din. iGrafx Process360 Live gir muligheten til å bryte ned siloer og se tydelig sammenhengen mellom den kundeopplevelsen og dine interne strategier, evner, prosesser, mennesker og systemer, slik at du kan forstå virkningen av endringen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/49257b47-ed47-4526-b8c2-7262877004b9.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/178607/igrafx","@type":"ListItem"},{"name":"elevio","position":22,"description":"elevio gjør produktet ditt enklere å lære. Gi kundene dine kontekstuell hjelp, visuelle meldinger og tilgang i appen til support, undersøkelser og skjemaer. Integrer støttestabelen og fang opp brukeratferd for optimalisering på neste nivå. \n\nMer enn 500 selskaper som Atlassian, Heap, Adroll og Dell bruker elevio for å forbedre kundeopplæringen og redusere antall avleveringer, klager og belastninger på brukerstøtte. Registrer deg for vår gratis 14-dagers prøveperiode i dag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee8f7cc0-0567-4a61-b4ec-f0e70f68d4b4.png","url":"https://www.capterra.no/software/166667/elevio","@type":"ListItem"},{"name":"InMoment","position":23,"description":"Skybasert løsning som tilbyr ledertavle, medarbeiderkommunikasjon og muligheter for medarbeiderlojalitetsmodellering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52ed2b11-3f5d-46fe-8f80-e70a1a9b11bf.png","url":"https://www.capterra.no/software/160599/inmoment","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":24,"description":"Alt av kontakter, avtaler, kalender, salgsprosessanalyse – samlet på ett sted. Perfekt organiserte data som forenkler arbeidet og gir deg en solid oversikt over virksomheten din. RAYNET CRM hjelper dine selgere og ledere: Den hjelper salgsrepresentanter til å selge, og lar ledere overvåke virksomheten og dens fremtidsperspektiv.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/136797/raynet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Netigate","position":25,"description":"Netigate er en plattform for å analysere hele kundereisen.\nSamle inn tilbakemeldinger fra flere kilder – undersøkelser, vurderinger, support, nettskjemaer og POS – alt på ett sted.\nAI analyserer data og fritekstsvar, slik at du raskt får innsikt i hva som påvirker kundeopplevelsen.\nNetigate hjelper deg å forbedre hver fase i kundereisen med datadrevne tiltak.\nPlattformen er fullt GDPR-kompatibel, ISO-sertifisert og følger de strengeste kravene i Europa for datasikkerhet og behandling.\nNetigate brukes av virksomheter i bank, helse, handel, energi og reiseliv som ønsker å sette kundens stemme i fokus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e19a80b4-6aea-45af-9e8b-38dc68dfd0b3.png","url":"https://www.capterra.no/software/127979/netigate","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>