17 års erfaring med å hjelpe bedrifter
velge bedre programvare
Predictive Dialer -programvare
Programvare for prediktiv oppringing automatiserer avstemming og oppringing av grupper med telefonnumre for mange ulike bedrifter og organisasjoner. Prediktiv oppringing brukes hyppig i mange typer telefonsentre som foretar utgående samtaler samt i noen spesifikke bedriftsoppgaver som administrasjon av potensielle kunder innen salg eller inkasso. Funksjoner for prediktiv oppringing har sofistikerte algoritmer som lar programvaren forutsi sannsynligheten for å nå riktig person samt å sende vedkommende til en tilgjengelig representant. Programvare for prediktiv oppringing er relatert til programvare for telefonsenter, kundeserviceprogramvare og inkassoprogramvare. Les mer Les mindre
Funksjoner
- Anropsoverføring
- Automatisk samtaledistribusjon
- Samtaleopptak
- Telefonsenterstyring
- Anropsruting
- Kontaktadministrasjon
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Anropsplanlegging
- Datatelefoniintegrasjon
- FTC-samsvar
- Real-Time Reporting
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Anropsoverføring
- Automatisk samtaledistribusjon
- Samtaleopptak
- Telefonsenterstyring
- Anropsruting
- Kontaktadministrasjon
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Anropsplanlegging
- Datatelefoniintegrasjon
- FTC-samsvar
- Real-Time Reporting
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Anropsoverføring
- Automatisk samtaledistribusjon
- Samtaleopptak
- Telefonsenterstyring
- Anropsruting
- Kontaktadministrasjon
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Anropsplanlegging
- Datatelefoniintegrasjon
- FTC-samsvar
- Real-Time Reporting
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Anropsoverføring
- Automatisk samtaledistribusjon
- Samtaleopptak
- Telefonsenterstyring
- Anropsruting
- Kontaktadministrasjon
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Anropsplanlegging
- Datatelefoniintegrasjon
- FTC-samsvar
- Real-Time Reporting
- Anropsovervåking