---
description: Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien Samtaleopptak programvare på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Samtaleopptak programvare – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Samtaleopptak programvare](https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software)

# Samtaleopptak programvare

Canonical: https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software

> Programvare for samtalopptak gjør det mulig for bedrifter å innhente dokumentasjon på ansattes samhandling med kunder. Denne typen programvare kan brukes til kontinuerlige opptak, tilfeldige oppdag og opptak ved behov, og den gjør det mulig for de ansatte å lagre, sortere og hente samtaleopptak på sine datamaskiner. For relaterte løsninger se også, programvare for telefonsenter, kundeserviceprogramvare og programvare for brukerstøtte.

-----

## Produkter

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk tilbyr den komplette kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din.
2. [Freshdesk](https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk er en brukervennlig kundeserviceprogramvare som hjelper over 40 000 bedrifter over hele verden med å skape fremragende kundeopplevelser.
3. [LiveAgent](https://www.capterra.no/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — Start gratis med LiveAgent og gi utmerket kundeservice med den ultimate helpdesk-løsningen for bedrifter i alle størrelser.
4. [Bitrix24](https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Et av de fremste nettbaserte CRM med samtaleopptak Over åtte millioner bedrifter bruker Bitrix24 som sin skybaserte PBX og CRM.
5. [Twilio](https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Samtaler med kundene dine er en uvurderlig informasjonskilde. Ta opp, lagre, transkriber og hent taleanrop i skyen.
6. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX gjør kundeforhold enklere. Vi kobler sammen telefon, e-post og chat med ett verktøy for bedre kundekontakt
7. [Call Center Studio](https://www.capterra.no/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Løft kundeservice med skybasert telefonsenterprogramvare. Call Center Studio gir deg muligheten til å betjene kundene fra hvor som helst.

## Relaterte kategorier

- [Telefoni software](https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software)
- [Call Center -programvare](https://www.capterra.no/directory/30007/call-center/software)
- [Knowledge Management Software](https://www.capterra.no/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Help Desk -programvare](https://www.capterra.no/directory/30008/help-desk/software)
- [Kontakt Centre Software](https://www.capterra.no/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30533/call-recording/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30533/call-recording/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30533/call-recording/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software> |
| en | <https://www.capterra.com/call-recording-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30533/call-recording/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30533/call-recording/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30533/call-recording/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30533/call-recording/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30533/call-recording/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30533/call-recording/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30533/call-recording/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30533/call-recording/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30533/call-recording/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30533/call-recording/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30533/call-recording/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30533/call-recording/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30533/call-recording/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30533/call-recording/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30533/call-recording/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30533/call-recording/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30533/call-recording/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30533/call-recording/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30533/call-recording/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30533/call-recording/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30533/call-recording/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30533/call-recording/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30533/call-recording/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30533/call-recording/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30533/call-recording/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30533/call-recording/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30533/call-recording/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30533/call-recording/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30533/call-recording/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30533/call-recording/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30533/call-recording/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.no/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.no/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Samtaleopptak programvare","description":"Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien Samtaleopptak programvare på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.","url":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"inLanguage":"nb","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Samtaleopptak programvare","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Samtaleopptak programvare – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"description":"Zendesk Suite er kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din. I gjennomsnitt øker selskaper som bruker Zendesk, kundetilfredsheten med 25 % og agentproduktiviteten med 30 % – uansett skala. Kundeinteraksjonene dine bor i et enkelt grensesnitt med funksjoner som webwidgets, forhåndsdefinerte svar på spørsmål og mer. Kom i gang og kjør raskt. Zendesk Suite inkluderer system for spørsmål og svar, hjelpesenter, fellesskapsforum, meldinger, snakk, utforsk og Sunshine-samtaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"description":"Freshdesk er et skybasert hjelpesentersystem som tilbyr kraftige løsninger for kundeservice. Freshdesk samler samtaler fra e-post, telefon, nett, chat og sosiale medier, og hjelper deg med å løse problemer på tvers av kanaler uten problemer. Med Freshdesk kan du også automatisere arbeidsflyter, tilby praktiske selvbetjeningsalternativer, administrere serviceavtaler og lage rapporter. Freshdesk brukes av over 40 000 kunder, inkludert Bridgestone, HP, Harvard University og DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"description":"LiveAgent kan hjelpe deg å registrere anrop fra kunder, samt integrere funksjonaliteten til telefonsenteret i en alt-i-ett-løsning for hjelpesenter i flere kanaler. Sentraliser telefonsamtaler fra nettstedet eller fasttelefon til ett enkelt sted. Velg VoIP (Voice over Internet Protocol)-leverandør, koble til ubegrensede SIP-linjer og lokale numre, overfør og ta opp anrop. Med LiveAgent er det enkelt å tilby kundeservice i verdensklasse. Start med en 14-dagers prøveperiode, ingen kortopplysninger eller kontrakt nødvendig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Ser du etter CRM med taleopptak? Det'er Bitrix24. Bitrix24 tar opp både innkommende og utgående telefonsamtaler. Dette CRM-systemet lar deg ta opp alle telefonsamtaler, selv om de viderekobles til telefonnummeret eller mobilen din.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":5,"description":"Samtalene med kundene er en uvurderlig informasjonskilde. Ta opp, lagre, transkriber og hent taleanrop i skyen. Med Twilio Voice API kan samtaler skje hvor som helst. Foreta, administrer og diriger anrop til en nettleser, en app, telefon eller andre steder du kan ta en samtale, bygg den nøyaktige anropsopplevelsen du ønsker, lever kvalitetssamtaler med klar lyd og lav ventetid, og overvåk anrop over hele verden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":6,"description":"Genesys Cloud CX-plattform er neste generasjons skybaserte alt-i-ett-løsning for kundekontakt som hjelper deg med å administrere og forstå samhandlinger mellom ulike kanaler underveis i kundereisen. Gi dine ansatte et enkelt verktøy som håndterer all kommunikasjon - telefoni, chat, e-post, tekstmeldinger og mer. Et intuitivt grensesnitt gjør det enkelt å bruke, uansett om du er en ansatt, leder eller IT-administrator. Ukentlige funksjonsutgivelser sikrer at du vil overgå kundenes forventninger både i dag og i fremtiden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":7,"description":"Løft kundeservice med skybasert telefonsenterprogramvare. Det er viktigere enn noensinne å drive en effektiv virksomhet. Call Center Studio leverer skybasert telefonsenterprogramvare, slik at kundene kan betjenes fra hvor som helst.\n\nMed det intuitive grensesnittet kan du enkelt sette opp og trene ansatte på få minutter. Lytt til opptak, og bruk AI-verktøy for å gi kundene en bedre opplevelse.\n\nMed kraftig rapportering og superresponsiv kundeservice får du kundestøtte 24/7 fra et dedikert team.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.no/software/176017/alotech","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software#itemlist","numberOfItems":7}
</script>