15 års erfaring med å hjelpe bedrifter
velge bedre programvare
Samtaleopptak programvare
Programvare for samtalopptak gjør det mulig for bedrifter å innhente dokumentasjon på ansattes samhandling med kunder. Denne typen programvare kan brukes til kontinuerlige opptak, tilfeldige oppdag og opptak ved behov, og den gjør det mulig for de ansatte å lagre, sortere og hente samtaleopptak på sine datamaskiner. For relaterte løsninger se også, programvare for telefonsenter, kundeserviceprogramvare og programvare for brukerstøtte. Les mer Les mindre
7 resultater
Funksjoner
- Opptak
- Samtale-tagging
- Filoverføring
- Arrangementsutløste handlinger
- Samtaletranskripsjon
- IVR/stemmegjenkjenning
- Automatisk samtaledistribusjon
- Telefonsenterstyring
- Aktivitetsdashbord
- Datatelefoniintegrasjon
- Interaksjonssporing
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Opptak
- Samtale-tagging
- Filoverføring
- Arrangementsutløste handlinger
- Samtaletranskripsjon
- IVR/stemmegjenkjenning
- Automatisk samtaledistribusjon
- Telefonsenterstyring
- Aktivitetsdashbord
- Datatelefoniintegrasjon
- Interaksjonssporing
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Opptak
- Samtale-tagging
- Filoverføring
- Arrangementsutløste handlinger
- Samtaletranskripsjon
- IVR/stemmegjenkjenning
- Automatisk samtaledistribusjon
- Telefonsenterstyring
- Aktivitetsdashbord
- Datatelefoniintegrasjon
- Interaksjonssporing
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Opptak
- Samtale-tagging
- Filoverføring
- Arrangementsutløste handlinger
- Samtaletranskripsjon
- IVR/stemmegjenkjenning
- Automatisk samtaledistribusjon
- Telefonsenterstyring
- Aktivitetsdashbord
- Datatelefoniintegrasjon
- Interaksjonssporing
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Opptak
- Samtale-tagging
- Filoverføring
- Arrangementsutløste handlinger
- Samtaletranskripsjon
- IVR/stemmegjenkjenning
- Automatisk samtaledistribusjon
- Telefonsenterstyring
- Aktivitetsdashbord
- Datatelefoniintegrasjon
- Interaksjonssporing
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Opptak
- Samtale-tagging
- Filoverføring
- Arrangementsutløste handlinger
- Samtaletranskripsjon
- IVR/stemmegjenkjenning
- Automatisk samtaledistribusjon
- Telefonsenterstyring
- Aktivitetsdashbord
- Datatelefoniintegrasjon
- Interaksjonssporing
- Anropsovervåking
Funksjoner
- Opptak
- Samtale-tagging
- Filoverføring
- Arrangementsutløste handlinger
- Samtaletranskripsjon
- IVR/stemmegjenkjenning
- Automatisk samtaledistribusjon
- Telefonsenterstyring
- Aktivitetsdashbord
- Datatelefoniintegrasjon
- Interaksjonssporing
- Anropsovervåking