---
description: Oppdag og sammenlign gratis applikasjoner og verktøy i kategorien IVR programvare. Capterra er et gratis og interaktivt verktøy som effektivt lar deg begrense programvareutvalg, kontakte flere leverandører og sammenligne plattformer for bedriften din.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gratis IVR programvare – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Gratis IVR programvare](https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/software)

# IVR programvare

Canonical: https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/software

> Programvare for interaktiv stemmerespons gjør at telefonsentere, brukerstøtte og andre organisasjoner kan lage menyer som innringeren kan navigere gjennom ved bruk av talekommandoer eller knappene på telefonen. Programvare for interaktiv stemmerespons brukes hovedsakelig til systemer som tillater at innringeren velger informasjon eller legger inn data uten behov for assistanse. Systemer for interaktiv stemmerespons kan også brukes til å sende innringeren til den rette avdelingen i en organisasjon, basert på deres svar på kvalifiserende spørsmål.

-----

## Produkter

1. [Freshdesk](https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdesk er en brukervennlig kundeserviceprogramvare som hjelper over 40 000 bedrifter over hele verden med å skape fremragende kundeopplevelser.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1002 reviews) — Bitrix24 er et gratis telefonsystem og CRM samlet i ett, og brukes av åtte millioner bedrifter verden over.
3. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.no/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (828 reviews) — Gi oppdragskritisk service raskere med hendelsesadministrasjon
4. [Twilio](https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (508 reviews) — Bygg et IVR-system for å rute samtaler nøyaktig ved hjelp av talegjenkjenning og DTMF-toner, oppdatere etter behov og betal for forbruk-abonnement.

## Relaterte kategorier

- [Samtaleopptak programvare](https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software)
- [Help Desk -programvare](https://www.capterra.no/directory/30008/help-desk/software)
- [Kontakt Centre Software](https://www.capterra.no/directory/32035/contact-center/software)
- [Complaint Management Software](https://www.capterra.no/directory/30674/complaint-management/software)
- [Call Center -programvare](https://www.capterra.no/directory/30007/call-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.no/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.no/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"IVR programvare","description":"Oppdag og sammenlign gratis applikasjoner og verktøy i kategorien IVR programvare. Capterra er et gratis og interaktivt verktøy som effektivt lar deg begrense programvareutvalg, kontakte flere leverandører og sammenligne plattformer for bedriften din.","url":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gratis IVR programvare","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Gratis IVR programvare – Capterra","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk er et skybasert hjelpesentersystem som tilbyr kraftige løsninger for kundeservice. Freshdesk samler samtaler fra e-post, telefon, nett, chat og sosiale medier, og hjelper deg med å løse problemer på tvers av kanaler uten problemer. Med Freshdesk kan du også automatisere arbeidsflyter, tilby praktiske selvbetjeningsalternativer, administrere serviceavtaler og lage rapporter. Freshdesk brukes av over 40 000 kunder, inkludert Bridgestone, HP, Harvard University og DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.no/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 er et gratis telefonsystem og CRM samlet i ett. Programmet inkluderer innkommende og utgående anrop, IVR, telefonsalg, robotanrop, telefonsvarer, samtaleopptak, samtaleruting, og utleie av både nasjonale og internasjonale telefonnumre. Brukt av over åtte millioner bedrifter over hele verden","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":3,"description":"Service Cloud er en av verdens fremste kundeserviceplattformer, og hjelper alle serviceansatte, fra personell på kontaktsenteret til de som er ute i felten, med de innovative verktøyene, samlede datene og innebygde opplæringen som er nødvendig for å levere kundeservice i verdensklasse, og få mer lojale og fornøyde kunder. På tvers av alle kanaler, enten det er meldinger, fellesskap, chat, telefon, fysisk eller IoT-signaler, gjør Service Cloud det mulig for Trailblazers å gi kundefokusert service som er både personlig, intelligent og pålitelig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":4,"description":"Twilio API-er lar deg oppdatere telefonmenyen på forespørsel, med full kontroll over telefontreet og rutinglogikken. Lag tilpassede hilsener, samle inn tale og DTMF-inngang, og diriger anropere til den beste agenten, alt med betal for forbruk-abonnement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/directory/30231/ivr/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":4}
</script>