---
description: Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien Telefoni software på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Telefoni software – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Telefoni software](https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software)

# Telefoni software

Canonical: https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software

> Telefoniprogramvare automatiserer elektronisk overføring av stemme og data og brukes ofte for å forbedre effektiviteten i et telefonsenter. Disse programmene gjør det mulig for alle typer organisasjoner å øke fleksibiliteten ved å håndtere alternativer for innkommende og utgående samtaler, i tillegg til en rekke faks- og datafunksjoner. I tillegg til å optimisere en organisasjons interne drift, tilbyr også telefoniprogramvare utvidede utgående funksjoner, som gir en infrastruktur for styring av telefonsenter, drift av brukerstøtte, programmer for prediktiv oppringing, løsninger for kunderelasjonshåndtering og programvare for telefonsalg.

-----

## Produkter

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk tilbyr den komplette kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews) — Bitrix24 er et av de fremste, gratis skytelefonisystemene for bedrifter, CRM og telefonsalgsløsning som brukes av åtte millioner bedrifter over hele verden.
3. [Twilio](https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Twilio leverer enkle API-er for betal-for-bruk for bedrifter som kan bygge skalerbare, pålitelige tale- og SMS-apper for nett- eller mobilenheter.
4. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Effektiviser og forenkle kommunikasjonen i skyen med Genesys Cloud CX-plattformen.
5. [Call Center Studio](https://www.capterra.no/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Løft kundeservice med skybasert telefonsenterprogramvare. Call Center Studio gir deg muligheten til å betjene kundene fra hvor som helst.
6. [Dixa](https://www.capterra.no/software/159488/dixa) — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa er en plattform for kundeservice som forener apper for telefon, e-post, chat og meldinger i ett brukervennlig dashbord.

## Relaterte kategorier

- [VoIP tool](https://www.capterra.no/directory/30940/voip/software)
- [Samtaleopptak programvare](https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software)
- [Call Center -programvare](https://www.capterra.no/directory/30007/call-center/software)
- [Help Desk -programvare](https://www.capterra.no/directory/30008/help-desk/software)
- [Kontakt Centre Software](https://www.capterra.no/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software)
- [All Categories](https://www.capterra.no/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30084/telephony/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30084/telephony/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30084/telephony/software> |
| en | <https://www.capterra.com/telephony-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30084/telephony/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30084/telephony/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30084/telephony/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30084/telephony/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30084/telephony/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30084/telephony/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30084/telephony/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30084/telephony/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30084/telephony/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30084/telephony/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30084/telephony/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30084/telephony/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30084/telephony/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30084/telephony/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30084/telephony/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30084/telephony/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30084/telephony/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30084/telephony/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30084/telephony/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30084/telephony/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30084/telephony/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30084/telephony/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30084/telephony/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30084/telephony/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30084/telephony/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30084/telephony/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30084/telephony/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30084/telephony/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30084/telephony/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30084/telephony/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30084/telephony/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Norge hjelper millioner av mennesker med å finne fram til den beste programvaren for deres bedrifter, med anmeldelser, vurderinger, infografikk og en svært omfattende oversikt over forskjellig forretningsprogramvare.","email":"info@capterra.no","url":"https://www.capterra.no/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.no/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.no/","@id":"https://www.capterra.no/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.no/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Telefoni software","description":"Sammenlign de beste programvarene og tilbyderne i kategorien Telefoni software på Capterra Norge. Vi har et interaktivt gratisverktøy som gjør det raskt og enkelt å velge programvare. Filtrer etter pris, funksjon eller brukervurdering.","url":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software","about":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb"},{"@id":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Telefoni software","position":2,"item":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Telefoni software – Sammenlign priser og bestselgere – Capterra Norge","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.no/directory/30084/telephony/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"description":"Zendesk Suite er kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din. I gjennomsnitt øker selskaper som bruker Zendesk, kundetilfredsheten med 25 % og agentproduktiviteten med 30 % – uansett skala. Kundeinteraksjonene dine bor i et enkelt grensesnitt med funksjoner som webwidgets, forhåndsdefinerte svar på spørsmål og mer. Kom i gang og kjør raskt. Zendesk Suite inkluderer system for spørsmål og svar, hjelpesenter, fellesskapsforum, meldinger, snakk, utforsk og Sunshine-samtaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Hvis du er ute etter et gratis VoIP-telefonsystem for en liten bedrift, er Bitrix24 det du trenger. I motsetning til andre VoIP (Voice over Internet Protocol)-løsninger, fungerer Bitrix24 både som ditt interne PBX-system og som kontaktsenter for innkommende og utgående samtaler. Det er også det eneste gratis VoIP-systemet som leveres med fullverdig CRM. Når klientene dine ringer deg fra et telefonnummer som er lagret i CRM, vil de bli identifisert, koblet til riktig leder og telefonsamtalene deres vil loggføres og spilles inn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.no/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":3,"description":"Twilio er en av verdens ledende plattformer for skykommunikasjon som gjør det mulig for deg å engasjere kunder på tvers av kanaler – SMS, tale, video, e-post, WhatsApp og mer. Betal-for-bruk-API-er lar bedrifter skalere kommunikasjonen på en pålitelig måte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.no/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":4,"description":"Forenkle forretningskommunikasjonen i skyen med Genesys Cloud CX-plattformen, alt-i-ett-løsningen som kombinerer VoIP (Voice over Internet Protocol) telco-tjenester, forretningstelefoni, kontaktsenter og samarbeidsverktøy i ett enkelt grensesnitt. Softphone og innebygde mobilapper holder deg tilkoblet, uansett hvor du er. Den er enkel å bruke, administrere og sette opp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.no/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":5,"description":"Løft kundeservice med skybasert telefonsenterprogramvare. Det er viktigere enn noensinne å drive en effektiv virksomhet. Call Center Studio leverer skybasert telefonsenterprogramvare, slik at kundene kan betjenes fra hvor som helst.\n\nMed det intuitive grensesnittet kan du enkelt sette opp og trene ansatte på få minutter. Lytt til opptak, og bruk AI-verktøy for å gi kundene en bedre opplevelse.\n\nMed kraftig rapportering og superresponsiv kundeservice får du kundestøtte 24/7 fra et dedikert team.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.no/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":6,"description":"Dixa er en plattform for kundeservice som forener telefon-, e-post-, chat- og meldingsapper i ett brukervennlig dashbord for agenter, og eliminerer behovet for billettsystemer og hjelper merker med å bygge sterkere bånd til kundene sine. Få sanntidsstatistikk, kraftige rutefunksjoner, automatiseringer, integreringer og mye mer. Besøk nettstedet vårt eller bestill en demo for å se hvordan Dixa kan forbedre agent- og kundeopplevelsen din.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.capterra.no/software/159488/dixa","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":6}
</script>