---
description: Sammenlign LiveChat vs Zendesk Suite og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign LiveChat vs Zendesk Suite – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Plattform for Conversational AI](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [LiveChat \<span\>vs\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk)

# Compare LiveChat vs Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk

> Detailed comparison between LiveChat and Zendesk Suite. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Zendesk Suite |
| **Samlet vurdering** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 1723 | 4079 |
| **Utgangspris** | 25,00 USD | 39,00 USD |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### LiveChat

LiveChat brukes av selskaper over hele verden, innen alle bransjer. Både oppstartsbedrifter, små og mellomstore bedrifter og konserner har alle satt sin lit til LiveChat i sine daglige kundeserviceoppgaver.

### Zendesk Suite

Over 160 000 selskaper er avhengige av Zendesks kundeserviceløsning for å bygge den beste kundeopplevelsen. Programvaren vår er kraftig og fleksibel og skalerer for å møte behovene til enhver bedrift.

## Hovedfunksjoner

### LiveChat

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Dashbord
- Dra og slipp
- Flerspråklig
- Inntjeningsstyring
- Integrasjon av sosiale medier
- Kontovarsler
- Kundesegmentering
- Live-chat
- Nettbasert distribusjon
- Oppgavebehandling
- Persontilpassing
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Rollebaserte tillatelser
- Tilpassede felter
- Transkripsjoner/chathistorikk
- Ytelsesstatistikk

### Zendesk Suite

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Dashbord
- Dra og slipp
- Flerspråklig
- Inntjeningsstyring
- Integrasjon av sosiale medier
- Kontovarsler
- Kundesegmentering
- Live-chat
- Nettbasert distribusjon
- Oppgavebehandling
- Persontilpassing
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Rollebaserte tillatelser
- Tilpassede felter
- Transkripsjoner/chathistorikk
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.no/software/62194/livechat)
- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign LiveChat vs Zendesk Suite – Capterra","description":"Sammenlign LiveChat vs Zendesk Suite og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb"},{"name":"LiveChat","description":"Programvare for live chat og hjelpesenter for bedrifter.\nLiveChat gjør supportteam om til rockestjerner på kundeservice. Kundene ønsker gjerne å få svar på spørsmålene sine i løpet av sekunder. Vinn kundenes hjerter med fantastisk kundeservice ved hjelp av LiveChat – bli med over 30 000 selskaper fra over 150 land og prøv LiveChat nå.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.no/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.no/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1723},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite er kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din. I gjennomsnitt øker selskaper som bruker Zendesk, kundetilfredsheten med 25 % og agentproduktiviteten med 30 % – uansett skala. Kundeinteraksjonene dine bor i et enkelt grensesnitt med funksjoner som webwidgets, forhåndsdefinerte svar på spørsmål og mer. Kom i gang og kjør raskt. Zendesk Suite inkluderer system for spørsmål og svar, hjelpesenter, fellesskapsforum, meldinger, snakk, utforsk og Sunshine-samtaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plattform for Conversational AI","position":2,"item":"/directory/31596/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/62194/164283/livechat/vs/zendesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>