---
description: Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs HelpDesk og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs HelpDesk – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Revenue Management Software](/directory/31118/revenue-management/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs\</span\> HelpDesk](https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk)

# Compare Salesforce Sales Cloud vs HelpDesk

Canonical: https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk

> Detailed comparison between Salesforce Sales Cloud and HelpDesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Salesforce Sales Cloud | HelpDesk |
| **Samlet vurdering** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 18783 | 180 |
| **Utgangspris** | 25,00 USD | 29,00 USD |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### Salesforce Sales Cloud

Salesforce can serve the needs of companies of all sizes, in any industry. Our customers benefit from a shared main framework, while maintaining privacy.

### HelpDesk

Fra oppstartsbedrifter til globale bedrifter – HelpDesk passer for alle selskaper, uansett størrelse eller bransje.

## Hovedfunksjoner

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Dashbord
- Datavisualisering
- Engasjementssporing
- Integrasjon av sosiale medier
- Interaksjonssporing
- Kommentarer/notater
- Kundesegmentering
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Oppgavebehandling
- Persontilpassing
- Rapportering og statistikk
- Rapportering/analyse
- Rollebaserte tillatelser
- Tilpassede felter
- Tilpassede rapporter
- Visuell analyse
- Ytelsesstatistikk

### HelpDesk

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Dashbord
- Datavisualisering
- Engasjementssporing
- Integrasjon av sosiale medier
- Interaksjonssporing
- Kommentarer/notater
- Kundesegmentering
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Oppgavebehandling
- Persontilpassing
- Rapportering og statistikk
- Rapportering/analyse
- Rollebaserte tillatelser
- Tilpassede felter
- Tilpassede rapporter
- Visuell analyse
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View Salesforce Sales Cloud Profile](https://www.capterra.no/software/61368/salesforce)
- [View HelpDesk Profile](https://www.capterra.no/software/185973/helpdesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs HelpDesk – Capterra","description":"Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs HelpDesk og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/185973/helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce","@id":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18783},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpDesk","description":"HelpDesk er et nettbasert saksystem som forenkler arbeidet til teamene. Det er fullt av funksjoner som fremmer samarbeid i teamet. Du kan bruke tagging, legge til private notater, tilordne saker til bestemte teammedlemmer og opprette definerte svar. For å sikre det høyeste sikkerhetsnivået krypterer systemet dataene med 256-biters SSL-protokoll. HelpDesk er utformet for å spare de ansatte for tid og gjøre dem i stand til å yte kundeservice på høyeste nivå. Uanstrengt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3febaa0f-8679-42a5-b740-104758c6b3e0.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/185973/helpdesk","@id":"https://www.capterra.no/software/185973/helpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":180},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Revenue Management Software","position":2,"item":"/directory/31118/revenue-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs HelpDesk","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/61368/185973/salesforce/vs/helpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>