---
description: Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Suite og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Suite – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Revenue Management Software](/directory/31118/revenue-management/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk)

# Compare Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk

> Detailed comparison between Salesforce Sales Cloud and Zendesk Suite. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Salesforce Sales Cloud | Zendesk Suite |
| **Samlet vurdering** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 18783 | 4079 |
| **Utgangspris** | 25,00 USD | 39,00 USD |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### Salesforce Sales Cloud

Salesforce can serve the needs of companies of all sizes, in any industry. Our customers benefit from a shared main framework, while maintaining privacy.

### Zendesk Suite

Over 160 000 selskaper er avhengige av Zendesks kundeserviceløsning for å bygge den beste kundeopplevelsen. Programvaren vår er kraftig og fleksibel og skalerer for å møte behovene til enhver bedrift.

## Hovedfunksjoner

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Automatisk samtaledistribusjon
- Dashbord
- For Startups
- For forsikringsbransjen
- Integrasjon av sosiale medier
- Klientstyring
- Kommentarer/notater
- Kontrakt-/lisenshåndtering
- Kundesegmentering
- Live-chat
- Nettbasert distribusjon
- Oppfølging av salgsmuligheter
- Oppgavebehandling
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

### Zendesk Suite

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Automatisk samtaledistribusjon
- Dashbord
- For Startups
- For forsikringsbransjen
- Integrasjon av sosiale medier
- Klientstyring
- Kommentarer/notater
- Kontrakt-/lisenshåndtering
- Kundesegmentering
- Live-chat
- Nettbasert distribusjon
- Oppfølging av salgsmuligheter
- Oppgavebehandling
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View Salesforce Sales Cloud Profile](https://www.capterra.no/software/61368/salesforce)
- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Suite – Capterra","description":"Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Suite og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce","@id":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18783},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite er kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din. I gjennomsnitt øker selskaper som bruker Zendesk, kundetilfredsheten med 25 % og agentproduktiviteten med 30 % – uansett skala. Kundeinteraksjonene dine bor i et enkelt grensesnitt med funksjoner som webwidgets, forhåndsdefinerte svar på spørsmål og mer. Kom i gang og kjør raskt. Zendesk Suite inkluderer system for spørsmål og svar, hjelpesenter, fellesskapsforum, meldinger, snakk, utforsk og Sunshine-samtaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Revenue Management Software","position":2,"item":"/directory/31118/revenue-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/61368/164283/salesforce/vs/zendesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>