---
description: Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Salesforce Service Cloud og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Salesforce Service Cloud – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [CRM for små bedrifter](/directory/31583/small-business-crm/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce)

# Compare Salesforce Sales Cloud vs Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce

> Detailed comparison between Salesforce Sales Cloud and Salesforce Service Cloud. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Salesforce Sales Cloud | Salesforce Service Cloud |
| **Samlet vurdering** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 18775 | 824 |
| **Utgangspris** | 25,00 USD | 25,00 USD |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Ja |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### Salesforce Sales Cloud

Salesforce can serve the needs of companies of all sizes, in any industry. Our customers benefit from a shared main framework, while maintaining privacy.

### Salesforce Service Cloud

For bedrifter som har behov for en service-as-a-software-løsning for CRM og administrasjon av hjelpesenter.

## Hovedfunksjoner

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Automatisk samtaledistribusjon
- Budsjettering/prognoser
- Dashbord
- Dra og slipp
- For forsikringsbransjen
- Godkjenningsprosesskontroll
- Integrasjon av sosiale medier
- Kommentarer/notater
- Kontrakt-/lisenshåndtering
- Live-chat
- Oppfølging av salgsmuligheter
- Oppgavebehandling
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Resultatstyring
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

### Salesforce Service Cloud

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av salgsmuligheter
- Automatisk samtaledistribusjon
- Budsjettering/prognoser
- Dashbord
- Dra og slipp
- For forsikringsbransjen
- Godkjenningsprosesskontroll
- Integrasjon av sosiale medier
- Kommentarer/notater
- Kontrakt-/lisenshåndtering
- Live-chat
- Oppfølging av salgsmuligheter
- Oppgavebehandling
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Resultatstyring
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View Salesforce Sales Cloud Profile](https://www.capterra.no/software/61368/salesforce)
- [View Salesforce Service Cloud Profile](https://www.capterra.no/software/136189/salesforce)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Salesforce Service Cloud – Capterra","description":"Sammenlign Salesforce Sales Cloud vs Salesforce Service Cloud og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/136189/salesforce#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce","@id":"https://www.capterra.no/software/61368/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18775,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Service Cloud er en av verdens fremste kundeserviceplattformer, og hjelper alle serviceansatte, fra personell på kontaktsenteret til de som er ute i felten, med de innovative verktøyene, samlede datene og innebygde opplæringen som er nødvendig for å levere kundeservice i verdensklasse, og få mer lojale og fornøyde kunder. På tvers av alle kanaler, enten det er meldinger, fellesskap, chat, telefon, fysisk eller IoT-signaler, gjør Service Cloud det mulig for Trailblazers å gi kundefokusert service som er både personlig, intelligent og pålitelig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5a0c858-66c7-49f8-bdfd-0a429fc5ca8f.png","url":"https://www.capterra.no/software/136189/salesforce","@id":"https://www.capterra.no/software/136189/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM for små bedrifter","position":2,"item":"/directory/31583/small-business-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/61368/136189/salesforce/vs/salesforce","@type":"ListItem"}]}]}
</script>