---
description: Sammenlign HelpWire vs Zoho Assist og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign HelpWire vs Zoho Assist – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Remote Desktop Software](/directory/31955/remote-desktop/software) > [HelpWire \<span\>vs\</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist)

# Compare HelpWire vs Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist

> Detailed comparison between HelpWire and Zoho Assist. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | HelpWire | Zoho Assist |
| **Samlet vurdering** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 80 | 1446 |
| **Utgangspris** | 0,00 USD | 480,00 € |
| **Gratis prøveperiode** | Nei | Ja |
| **Gratisversjon** | Ja | Ja |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokalt) | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Kunnskapsbase, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Live på nett, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### HelpWire

Små og mellomstore bedrifter&#10;Eiere av små bedrifter&#10;IT-supportselskaper&#10;Helpdesk-supportteam&#10;Leverandører av administrerte tjenester&#10;Teknologikonsulenter&#10;IT-ledere&#10;Systemadministratorer

### Zoho Assist

Outsourcet IT- og MSP-støtte, IT-støtte, kundestøtte.

## Hovedfunksjoner

### HelpWire

- API
- Adgangskontroller/-tillatelser
- Brukeradministrasjon
- Chat/meldinger
- Diagnoseverktøy
- Ekstern tilgang/kontroll
- Feilsøking
- Fildeling
- Filoverføring
- Flere brukerkontoer
- SSL-sikkerhet
- Sanntidschat
- Skjermdeling
- Uovervåket tilgang
- Øktoverføring

### Zoho Assist

- API
- Adgangskontroller/-tillatelser
- Brukeradministrasjon
- Chat/meldinger
- Diagnoseverktøy
- Ekstern tilgang/kontroll
- Feilsøking
- Fildeling
- Filoverføring
- Flere brukerkontoer
- Hendelseshåndtering
- Live-chat
- Opptak
- Problemhåndtering
- SSL-sikkerhet
- Sanntidschat
- Skjermdeling
- Skjermopptak
- Uovervåket tilgang
- Øktoverføring

## Links

- [View HelpWire Profile](https://www.capterra.no/software/169762/helpwire)
- [View Zoho Assist Profile](https://www.capterra.no/software/181775/zoho-assist)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign HelpWire vs Zoho Assist – Capterra","description":"Sammenlign HelpWire vs Zoho Assist og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/169762/helpwire#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"inLanguage":"nb","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"}},{"name":"HelpWire","description":"HelpWire er programvare for ekstern tilgang for IT-team og teknikere som gir support på Windows, macOS og Linux. Økter starter via en lenke: den eksterne brukeren blir med uten å opprette en konto eller skrive inn påloggingsinformasjon, noe som reduserer koordineringsarbeidet. HelpWire-økter bruker direkte peer-to-peer-tilkoblinger når det er mulig, med relay-fallback som backup. Når oppfølging er nødvendig, lar uovervåket tilgang teknikere koble seg til enheten igjen senere uten at den eksterne brukeren er til stede, også etter omstarter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/facc2d2c-58cb-471f-83eb-d98a244a175e.png","url":"https://www.capterra.no/software/169762/helpwire","@id":"https://www.capterra.no/software/169762/helpwire#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise"},{"name":"Zoho Assist","description":"Få tilgang til datamaskinen eller mobilenheten din fra hvor som helst og når som helst ved å bruke Zoho Assist; din one-stop-løsning for ekstern støtte, skjermdeling og uovervåket tilgang. Kom i gang i dag med en av bransjens mest sikre, pålitelige og rimelige programvare. Krever ingen forutgående installasjon. Støtte på tvers av plattformer tilgjengelig. Fungerer på tvers av enheter. Støtter alle større nettproxyer og brannmurer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.no/software/181775/zoho-assist","@id":"https://www.capterra.no/software/181775/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1446,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Desktop Software","position":2,"item":"/directory/31955/remote-desktop/software","@type":"ListItem"},{"name":"HelpWire vs Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}]}]}
</script>