---
description: Sammenlign XM for Customer Experience vs Questback og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign XM for Customer Experience vs Questback – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Customer Engagement Software](/directory/30906/customer-engagement/software) > [XM for Customer Experience \<span\>vs\</span\> Questback](https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback)

# Compare XM for Customer Experience vs Questback

Canonical: https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback

> Detailed comparison between XM for Customer Experience and Questback. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | XM for Customer Experience | Questback |
| **Samlet vurdering** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 255 | 49 |
| **Utgangspris** | 1 500,00 USD | 55 000,00 kr |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Ja | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte |
| **Opplæring** | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### XM for Customer Experience

Kundeopplevelsesledere i alle bransjer som ønsker en robust og brukervennlig løsning for å administrere hele kundeopplevelsen.

### Questback

Norge, Finland, Sverige, Storbritannia, Benelux og DACH

## Hovedfunksjoner

### XM for Customer Experience

- API
- CSAT-undersøkelsestruktur
- Dashbord
- Datavisualisering
- Dra og slipp
- E-postmarkedsføring
- Engasjementssporing
- Flerspråklig
- Kartlegging av kundereise
- Kundesegmentering
- NPS til ansatte
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Resultatstyring
- Sentimentanalyse
- Tilpassede felter
- Tilpassede spørsmål
- Undersøkelsesbygger
- Visuell analyse
- Ytelsesstatistikk

### Questback

- API
- CSAT-undersøkelsestruktur
- Dashbord
- Datavisualisering
- Dra og slipp
- E-postmarkedsføring
- Engasjementssporing
- Flerspråklig
- Kartlegging av kundereise
- Kundesegmentering
- NPS til ansatte
- Rapportering/analyse
- Real-Time Data
- Resultatstyring
- Sentimentanalyse
- Tilpassede felter
- Tilpassede spørsmål
- Undersøkelsesbygger
- Visuell analyse
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View XM for Customer Experience Profile](https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines)
- [View Questback Profile](https://www.capterra.no/software/1037172/questback)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign XM for Customer Experience vs Questback – Capterra","description":"Sammenlign XM for Customer Experience vs Questback og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/1037172/questback#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"inLanguage":"nb","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"}},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics CustomerXM (CX) er verdens mest fleksible plattform for forbedringer av kundeopplevelsen, noe som gjør det enkelt for bedrifter å overvåke, svare og forbedre hvert viktige øyeblikk på kundereisen og innlemme tilbakemelding fra kundene i hver beslutning. Med fleksible rollebaserte dashbord, dynamisk saksadministrasjon og full CRM-integrasjon, har du kraften til å levere enestående kundeopplevelse. Be om en personlig demo eller opprett en gratis konto for å komme i gang!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33309a88-07c4-4c29-b48f-8a9145cb7648.png","url":"https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines","@id":"https://www.capterra.no/software/152924/customer-frontlines#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Questback","description":"Vårt oppdrag er å gjøre selskaper smartere ved å ta til seg tilbakemeldinger fra sine viktigste interessenter! \n\nSom et ledende norskt selskap innen innsamling av kunnskap og erfaring hjelper vi kunder i Norden, så vel som i resten av verden. På våre kontorer jobber mange mennesker fra forskjellige land og med forskjellige bakgrunner, men alle har samme engasjement og tro på at smarte selskaper har en fordel i konkurransen ved å tilby mer engasjerende arbeidsplasser, bedre produkter og sterkere tjenester.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/40d2ae52-0646-4380-9191-37f18af169ac.png","url":"https://www.capterra.no/software/1037172/questback","@id":"https://www.capterra.no/software/1037172/questback#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":49},"offers":{"price":"55000","@type":"Offer","priceCurrency":"NOK"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Engagement Software","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience vs Questback","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/152924/1037172/customer-frontlines/vs/questback","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
