18 års erfaring med å hjelpe bedrifter
velge bedre programvare

Tidio vs Forethought

Forethought

av Forethought Technologies

Se profil
29,00 USD/måned
Ikke utfylt av leverandøren
Samlet
4,5 (10)
Tidio ble designet og bygget for små bedrifter som ønsker å holde all kommunikasjon på ett sted og automatisere noen av sine samtaler. Brukes for tiden på over 300 000 nettsteder over hele verden.
Forethought betjener kundeservice og driftsteam i mellomstore til store selskaper.
10/10
  • Administrasjon av kundestøttesaker
  • Customer Communication
  • Engasjementssporing
  • Flerspråklig
  • Kundestøttestyring
  • Rapportering/analyse
  • Real-Time Data
  • Tilpassede felter
  • Transkripsjoner/chathistorikk
  • Ytelsesstatistikk
10/10
  • Administrasjon av kundestøttesaker
  • Customer Communication
  • Engasjementssporing
  • Flerspråklig
  • Kundestøttestyring
  • Rapportering/analyse
  • Real-Time Data
  • Tilpassede felter
  • Transkripsjoner/chathistorikk
  • Ytelsesstatistikk
  • Skybasert
  • Lokalt
  • Skybasert
  • Lokalt
  • Ansikt til ansikt
  • Live på nett
  • Webinarer
  • Dokumentasjon
  • Videoer
  • Ansikt til ansikt
  • Live på nett
  • Webinarer
  • Dokumentasjon
  • Videoer
  • E-post/hjelpesenter
  • Vanlige spørsmål / forum
  • Kunnskapsbase
  • Telefonstøtte
  • Døgnet rundt
  • Chat
  • E-post/hjelpesenter
  • Vanlige spørsmål / forum
  • Kunnskapsbase
  • Telefonstøtte
  • Døgnet rundt
  • Chat