---
description: Sammenlign JIRA Service Management vs NinjaOne og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign JIRA Service Management vs NinjaOne – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [IT programvare](/directory/30672/it-service/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs\</span\> NinjaOne](https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone)

# Compare JIRA Service Management vs NinjaOne

Canonical: https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone

> Detailed comparison between JIRA Service Management and NinjaOne. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | NinjaOne |
| **Samlet vurdering** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 764 | 282 |
| **Utgangspris** | 20,00 USD | - |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Ja | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokalt), Linux (lokalt), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### JIRA Service Management

Høyhastighetsteam som ønsker å modernisere operasjoner ved å koble utvikling og IT, levere eksepsjonelle serviceopplevelser og raskt respondere på endringer.

### NinjaOne

Programmet for IT-eksperter som har behov for umiddelbar respons på brukerproblemer og å sikre IT-miljøene sine.

## Hovedfunksjoner

### JIRA Service Management

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av retningslinjer
- Analyser
- Dashbord
- Godkjenningsprosesskontroll
- Hendelseshåndtering
- Håndtering av IT-hendelser
- IT-rapportering
- Inventarstyring
- Kundestøttestyring
- Nettverksovervåking
- Oppgavebehandling
- Problemhåndtering
- Rapportering/analyse
- Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
- Tilgjengelighetsstyring
- Tilpassede felter
- Vedlikeholdsstyring
- Ytelsesstatistikk

### NinjaOne

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av retningslinjer
- Analyser
- Dashbord
- Godkjenningsprosesskontroll
- Hendelseshåndtering
- Håndtering av IT-hendelser
- IT-rapportering
- Inventarstyring
- Kundestøttestyring
- Nettverksovervåking
- Oppgavebehandling
- Problemhåndtering
- Rapportering/analyse
- Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
- Tilgjengelighetsstyring
- Tilpassede felter
- Vedlikeholdsstyring
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management)
- [View NinjaOne Profile](https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign JIRA Service Management vs NinjaOne – Capterra","description":"Sammenlign JIRA Service Management vs NinjaOne og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"inLanguage":"nb"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management er en IT Service Management (ITSM) løsning. Bygget på Atlassian-plattformen, gjør Jira Service Management det mulig for team å levere og administrere tjenester for interne og eksterne interessenter.\n\nTeam fra utvikling til IT til HR bruker Jira Service Management for å ta imot forespørsler fra ansatte, svare på hendelser, implementere endringer for å forbedre produkter eller tjenester, spore eiendeler, synliggjøre kunnskap og automatisere arbeidsflyter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.no/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":764,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"NinjaOne","description":"NinjaOne (tidligere NinjaRMM) er en ledende, enhetlig IT-operasjonsløsning som forenkler måten IT-team jobber på. Med NinjaOne kan IT-team administrere alle sine endepunkter og støtte sluttbrukere innenfor én rask, moderne, intuitiv plattform, som gjør teknikeren mer effektiv og brukerne mer fornøyde. NinjaOne-plattformen gir IT-team proaktiv overvåkning, patchadministrasjon og mer. NinjaOne hjelper over 20.000 kunder over hele verden, og er en favoritt blant kundene på grunn av den tilknyttede kundestøtten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/efd077e3-c01f-4c8d-86bb-e7a02350568c.png","url":"https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone","@id":"https://www.capterra.no/software/165889/ninjaone#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":282,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT programvare","position":2,"item":"/directory/30672/it-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs NinjaOne","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/138769/165889/jira-service-management/vs/ninjaone","@type":"ListItem"}]}]}
</script>