---
description: Sammenlign Jitbit Helpdesk vs TeamViewer ONE og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign Jitbit Helpdesk vs TeamViewer ONE – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Help Desk -programvare](/directory/30008/help-desk/software) > [Jitbit Helpdesk \<span\>vs\</span\> TeamViewer ONE](https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer)

# Compare Jitbit Helpdesk vs TeamViewer ONE

Canonical: https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer

> Detailed comparison between Jitbit Helpdesk and TeamViewer ONE. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Jitbit Helpdesk | TeamViewer ONE |
| **Samlet vurdering** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 33 | 11626 |
| **Utgangspris** | 29,00 USD | 24,90 USD |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Ja |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokalt), Linux (lokalt), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokalt), Linux (lokalt), Chromebook (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Døgnet rundt, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Chat |
| **Opplæring** | Live på nett, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### Jitbit Helpdesk

Jitbit passer til både oppstartsbedrifter, små, selvfinansierte selskaper, og større bedrifter med over 50 støtteagenter.

### TeamViewer ONE

Eksternt skrivebord, ekstern støtte, IT-administrasjon, webovervåkning, eksternt arbeid og webkonferanser, ekstern tilgang, støtte for utvidet virkelighet, digitalisering av arbeidsprosesser, IoT og Industry 4.0

## Hovedfunksjoner

### Jitbit Helpdesk

- API
- Adgangskontroller/-tillatelser
- Administrasjon av tjenestenivåavtaler (SLA)
- Alerts/Escalation
- Automatisert ruting
- Billettadministrasjon
- Enkel pålogging
- Mobilapp
- Sanntidschat
- Selvbetjeningsportal
- Styring av kunnskapsbase
- Tilpassede felter
- Tilpasset merkevarebygging

### TeamViewer ONE

- API
- Adgangskontroller/-tillatelser
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av tjenesteforespørsler
- Administrasjon av tjenestenivåavtaler (SLA)
- Alerts/Escalation
- Automatisert ruting
- Billettadministrasjon
- Brukeradministrasjon
- Enkel pålogging
- Hendelseshåndtering
- Live-chat
- Mobilapp
- Problemhåndtering
- Programvarehåndtering
- Sanntidschat
- Selvbetjeningsportal
- Styring av kunnskapsbase
- Tilpassede felter
- Tilpasset merkevarebygging

## Links

- [View Jitbit Helpdesk Profile](https://www.capterra.no/software/117628/jitbit-helpdesk)
- [View TeamViewer ONE Profile](https://www.capterra.no/software/122252/teamviewer)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign Jitbit Helpdesk vs TeamViewer ONE – Capterra","description":"Sammenlign Jitbit Helpdesk vs TeamViewer ONE og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/117628/jitbit-helpdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/122252/teamviewer#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"name":"Jitbit Helpdesk","description":"Jitbit Helpdesk er en flott hjelpesenterapp med et praktisk brukergrensesnitt og enkel installasjonsprosess. Alle funksjonene er der likevel: automatiseringsmotor, filvedlegg, integreringer (JIRA, Slack, Dropbox, Github, osv.), e-postintegrasjon, kunnskapsbasemodul osv.\n\nJitbit Helpdesk finnes både som SaaS-versjon og som lokalplassert verktøy installert lokalt på en server.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/469eda31-226f-4ef4-ab32-d193f97f612f.png","url":"https://www.capterra.no/software/117628/jitbit-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.no/software/117628/jitbit-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"TeamViewer ONE","description":"Som et ledende globalt teknologiselskap tilbyr TeamViewer en sikker ekstern tilkoblingsplattform for å få tilgang til, kontrollere, administrere, overvåke og støtte alle enheter — på tvers av plattformer — fra hvor som helst. Med mer enn 600 000 kunder er TeamViewer gratis for privat, ikke-kommersiell bruk og har blitt installert på mer enn 2,5 milliarder enheter. TeamViewer innoverer kontinuerlig innen områdene Remote Connectivity, Augmented Reality, Internet of Things og Digital Customer Engagement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/122252/teamviewer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.no/software/122252/teamviewer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11626,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk -programvare","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jitbit Helpdesk vs TeamViewer ONE","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/compare/117628/122252/jitbit-helpdesk/vs/teamviewer#breadcrumblist"}]}
</script>