---
description: Sammenlign SysAid vs Zendesk Suite og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign SysAid vs Zendesk Suite – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Help Desk -programvare](/directory/30008/help-desk/software) > [SysAid \<span\>vs\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk)

# Compare SysAid vs Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk

> Detailed comparison between SysAid and Zendesk Suite. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SysAid | Zendesk Suite |
| **Samlet vurdering** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 519 | 4079 |
| **Utgangspris** | - | 39,00 USD |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokalt), Linux (lokalt), Chromebook (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### SysAid

SysAid betjener organisasjoner i utallige bransjer og størrelser, fra små og mellomstore bedrifter til Fortune 500-selskaper. I det store utvalget, fra hjelpesenter til ITSM+-utgaven, kan bedrifter i alle størrelser finne noe som passer dem.

### Zendesk Suite

Over 160 000 selskaper er avhengige av Zendesks kundeserviceløsning for å bygge den beste kundeopplevelsen. Programvaren vår er kraftig og fleksibel og skalerer for å møte behovene til enhver bedrift.

## Hovedfunksjoner

### SysAid

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Analyser
- Dashbord
- Dra og slipp
- Flerspråklig
- Hendelseshåndtering
- Integrasjon av sosiale medier
- Kapasitetsstyring
- Kommentarer/notater
- Kontrakt-/lisenshåndtering
- Kundestøttestyring
- Live-chat
- Oppgavebehandling
- Problemhåndtering
- Rapportering/analyse
- SSL-sikkerhet
- Tilgjengelighetsstyring
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

### Zendesk Suite

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Analyser
- Dashbord
- Dra og slipp
- Flerspråklig
- Hendelseshåndtering
- Integrasjon av sosiale medier
- Kapasitetsstyring
- Kommentarer/notater
- Kontrakt-/lisenshåndtering
- Kundestøttestyring
- Live-chat
- Oppgavebehandling
- Problemhåndtering
- Rapportering/analyse
- SSL-sikkerhet
- Tilgjengelighetsstyring
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View SysAid Profile](https://www.capterra.no/software/107225/sysaid)
- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.no/software/164283/zendesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign SysAid vs Zendesk Suite – Capterra","description":"Sammenlign SysAid vs Zendesk Suite og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb"},{"name":"SysAid","description":"SysAid bruker serviceautomatisering for å la IT jobbe smartere, ikke hardere. Takket være et hjelpesenter som praktisk talt styrer seg selv, kan millioner av brukere over hele verden nyte raskere service, mindre arbeidsmengder og en mye enklere serviceopplevelse. Programvaren gjør alle aspekter av ITSM så enkle og automatiske at IT-teamet ditt slipper de kjedelige, dagligdagse oppgavene, og kan i stedet gjøre de tingene bedriften din virkelig trenger for å fortsette driften.\nSysAid gir den løsningen som IT-team har størst behov for. \nPrøv det gratis i dag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid","@id":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":519},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite er kundeserviceløsningen som er enkel å bruke og skalerer med bedriften din. I gjennomsnitt øker selskaper som bruker Zendesk, kundetilfredsheten med 25 % og agentproduktiviteten med 30 % – uansett skala. Kundeinteraksjonene dine bor i et enkelt grensesnitt med funksjoner som webwidgets, forhåndsdefinerte svar på spørsmål og mer. Kom i gang og kjør raskt. Zendesk Suite inkluderer system for spørsmål og svar, hjelpesenter, fellesskapsforum, meldinger, snakk, utforsk og Sunshine-samtaler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.no/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk -programvare","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid vs Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/107225/164283/sysaid/vs/zendesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>