---
description: Sammenlign LiveAgent vs Trengo og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign LiveAgent vs Trengo – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Help Desk -programvare](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveAgent \<span\>vs\</span\> Trengo](https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo)

# Compare LiveAgent vs Trengo

Canonical: https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo

> Detailed comparison between LiveAgent and Trengo. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Trengo |
| **Samlet vurdering** | 4.7/5 | 4.1/5 |
| **Total Reviews** | 1789 | 26 |
| **Utgangspris** | 15,00 USD | 125,00 € |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Nei |
| **Gratisversjon** | Nei | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Windows (lokalt), Linux (lokalt), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Døgnet rundt, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Chat |
| **Opplæring** | Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon |

## Best for

### LiveAgent

Et bredt utvalg av små og mellomstore bedrifter innen e-handel, Telco, forsikring, SaaS og oppstartsbedrifter bruker LiveAgent. Målkunden er alle som forstår hvor viktig det er å gi god kundeservice.

### Trengo

Trengo passer for alle typer selskaper, fra oppstartsbedrifter til konserner, som ønsker å jobbe og kommunisere effektivt med salgsmuligheter, kunder, team og kollegaer. Trengo er lett å bruke og forstå.

## Hovedfunksjoner

### LiveAgent

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av tjenestenivåavtaler (SLA)
- Customer Communication
- Flerspråklig
- Integrasjon av sosiale medier
- Kommentarer/notater
- Kundedatabase
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Persontilpassing
- Rapportering og statistikk
- Rapportering/analyse
- Real-Time Reporting
- SSL-sikkerhet
- Samtaleopptak
- Styring av kunnskapsbase
- Tilpassede felter
- Transkripsjoner/chathistorikk
- Undersøkelser og tilbakemelding

### Trengo

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av tjenestenivåavtaler (SLA)
- Customer Communication
- Flerspråklig
- Integrasjon av sosiale medier
- Kommentarer/notater
- Kundedatabase
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Persontilpassing
- Rapportering og statistikk
- Rapportering/analyse
- Real-Time Reporting
- SSL-sikkerhet
- Samtaleopptak
- Styring av kunnskapsbase
- Tilpassede felter
- Transkripsjoner/chathistorikk
- Undersøkelser og tilbakemelding

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.no/software/102188/liveagent)
- [View Trengo Profile](https://www.capterra.no/software/177967/trengo)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign LiveAgent vs Trengo – Capterra","description":"Sammenlign LiveAgent vs Trengo og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/177967/trengo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent er en komplett hjelpesenterprogramvare. Selskaper som BMW, Yamaha, Huawei, Orange og Forbesfone bruker LiveAgent til å levere imponerende kundeservice til 150 millioner sluttbrukere over hele verden. Bli med og få et konkurransefortrinn. Start med en 14-dagers prøveperiode, ingen kortinformasjon eller kontrakt nødvendig.\n\nLiveAgent er en funksjonsrik supportprogramvare over flere kanaler med over 170 hjelpesenterfunksjoner, inkludert livechat, telefonstøtte, integrering av sosiale medier, støtteportal og API.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/4799/6d439e9ddbfa9df7f917edb83b4d8281fcc8492dce05ded31754117d765ab814.png","url":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1789,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trengo","description":"Trengo øker teamproduktiviteten og skaper effektiv kundekommunikasjon ved å samle alle kommunikasjonskanaler i én samlet innboks. \n\nMotta meldinger fra e-post, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, tale, livechat og mange flere på ett sentralt sted.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0c316f38-344c-4270-95c8-444baa6278f4.png","url":"https://www.capterra.no/software/177967/trengo","@id":"https://www.capterra.no/software/177967/trengo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":26,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"125","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk -programvare","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs Trengo","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/102188/177967/liveagent/vs/trengo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>