---
description: Sammenlign LiveAgent vs Gorgias og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign LiveAgent vs Gorgias – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>vs\</span\> Gorgias](https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias)

# Compare LiveAgent vs Gorgias

Canonical: https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias

> Detailed comparison between LiveAgent and Gorgias. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Gorgias |
| **Samlet vurdering** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 134 |
| **Utgangspris** | 15,00 USD | 60,00 USD |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Windows (lokalt), Linux (lokalt), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### LiveAgent

Et bredt utvalg av små og mellomstore bedrifter innen e-handel, Telco, forsikring, SaaS og oppstartsbedrifter bruker LiveAgent. Målkunden er alle som forstår hvor viktig det er å gi god kundeservice.

### Gorgias

Shopify-, Magento- og BigCommerce-butikker som ønsker å spare tid med en smart alt-i-ett hjelpelinjeløsning som bidrar til å drive inntektene og effektiviserer kundeserviceopplevelsen.

## Hovedfunksjoner

### LiveAgent

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Dashbord
- E-postmaler
- Flerspråklig
- Integrasjon av sosiale medier
- Interaksjonssporing
- Kontaktadministrasjon
- Kundedatabase
- Kundeklagesporing
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Overvåking av sosiale medier
- Persontilpassing
- Rapportering/analyse
- Telefonsenterstyring
- Tilbakemeldingsbehandling
- Undersøkelser og tilbakemelding
- Undersøkelses-/meningsmålingsstyring
- Ytelsesstatistikk

### Gorgias

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Dashbord
- E-postmaler
- Flerspråklig
- Integrasjon av sosiale medier
- Interaksjonssporing
- Kontaktadministrasjon
- Kundedatabase
- Kundeklagesporing
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Overvåking av sosiale medier
- Persontilpassing
- Rapportering/analyse
- Telefonsenterstyring
- Tilbakemeldingsbehandling
- Undersøkelser og tilbakemelding
- Undersøkelses-/meningsmålingsstyring
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.no/software/102188/liveagent)
- [View Gorgias Profile](https://www.capterra.no/software/155357/gorgias)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign LiveAgent vs Gorgias – Capterra","description":"Sammenlign LiveAgent vs Gorgias og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/155357/gorgias#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent er en komplett hjelpesenterprogramvare. Selskaper som BMW, Yamaha, Huawei, Orange og Forbesfone bruker LiveAgent til å levere imponerende kundeservice til 150 millioner sluttbrukere over hele verden. Bli med og få et konkurransefortrinn. Start med en 14-dagers prøveperiode, ingen kortinformasjon eller kontrakt nødvendig.\n\nLiveAgent er en funksjonsrik supportprogramvare over flere kanaler med over 170 hjelpesenterfunksjoner, inkludert livechat, telefonstøtte, integrering av sosiale medier, støtteportal og API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias er den høyest rangerte kundeservicen og live chat-hjelpdesken for Shopify, Magento og BigCommerce-butikker.\n\nSe forespørsler om kundestøtte fra e-post, live chat, telefon og sosiale medier på ett sted. Rediger/refunder bestillinger, avbryt abonnementer, fordel lojalitetspoeng og mer med ett klikk. \n\nBruk maler, automatisering, regler og makroer for å redusere støttetiden. Støtteteamet ditt vil være mer produktivt og kundene dine vil elske deg.\n\nFå en demo i dag for å se hvordan det fungerer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d4b30c7-db2d-4a62-8955-1b049d392b42.png","url":"https://www.capterra.no/software/155357/gorgias","@id":"https://www.capterra.no/software/155357/gorgias#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":134},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programvare for kvalitetskontroll av kontaktsenter","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs Gorgias","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/102188/155357/liveagent/vs/gorgias","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
