---
description: Sammenlign LiveAgent vs SysAid og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sammenlign LiveAgent vs SysAid – Capterra
---

Breadcrumb: [Hjem](/) > [Social CRM Tools](/directory/31584/social-crm-tools/software) > [LiveAgent \<span\>vs\</span\> SysAid](https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid)

# Compare LiveAgent vs SysAid

Canonical: https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid

> Detailed comparison between LiveAgent and SysAid. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | SysAid |
| **Samlet vurdering** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 519 |
| **Utgangspris** | 15,00 USD | - |
| **Gratis prøveperiode** | Ja | Ja |
| **Gratisversjon** | Nei | Nei |
| **Plassering** | Sky, SaaS, webbasert, Windows (lokalt), Linux (lokalt), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Sky, SaaS, webbasert, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokalt), Linux (lokalt), Chromebook (desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Støtte** | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat | E-post/hjelpesenter, Vanlige spørsmål / forum, Kunnskapsbase, Telefonstøtte, Døgnet rundt, Chat |
| **Opplæring** | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer | Ansikt til ansikt, Live på nett, Webinarer, Dokumentasjon, Videoer |

## Best for

### LiveAgent

Et bredt utvalg av små og mellomstore bedrifter innen e-handel, Telco, forsikring, SaaS og oppstartsbedrifter bruker LiveAgent. Målkunden er alle som forstår hvor viktig det er å gi god kundeservice.

### SysAid

SysAid betjener organisasjoner i utallige bransjer og størrelser, fra små og mellomstore bedrifter til Fortune 500-selskaper. I det store utvalget, fra hjelpesenter til ITSM+-utgaven, kan bedrifter i alle størrelser finne noe som passer dem.

## Hovedfunksjoner

### LiveAgent

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av tjenestenivåavtaler (SLA)
- Analyser
- Dashbord
- Dra og slipp
- Flerspråklig
- Hendelseshåndtering
- Integrasjon av sosiale medier
- Kommentarer/notater
- Kundestøttestyring
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Oppgavebehandling
- Problemhåndtering
- Rapportering/analyse
- Rollebaserte tillatelser
- SSL-sikkerhet
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

### SysAid

- API
- Administrasjon av kundestøttesaker
- Administrasjon av tjenestenivåavtaler (SLA)
- Analyser
- Dashbord
- Dra og slipp
- Flerspråklig
- Hendelseshåndtering
- Integrasjon av sosiale medier
- Kommentarer/notater
- Kundestøttestyring
- Live-chat
- Multikanals kommunikasjon
- Oppgavebehandling
- Problemhåndtering
- Rapportering/analyse
- Rollebaserte tillatelser
- SSL-sikkerhet
- Tilpassede felter
- Ytelsesstatistikk

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.no/software/102188/liveagent)
- [View SysAid Profile](https://www.capterra.no/software/107225/sysaid)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sammenlign LiveAgent vs SysAid – Capterra","description":"Sammenlign LiveAgent vs SysAid og andre leverandører. Se funksjoner, priser og brukeranmeldelser øyeblikkelig, med detaljert informasjon om prøveversjoner, kundestøtte og produktdetaljer.","url":"https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid","about":[{"@id":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"inLanguage":"nb","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.no/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent er en komplett hjelpesenterprogramvare. Selskaper som BMW, Yamaha, Huawei, Orange og Forbesfone bruker LiveAgent til å levere imponerende kundeservice til 150 millioner sluttbrukere over hele verden. Bli med og få et konkurransefortrinn. Start med en 14-dagers prøveperiode, ingen kortinformasjon eller kontrakt nødvendig.\n\nLiveAgent er en funksjonsrik supportprogramvare over flere kanaler med over 170 hjelpesenterfunksjoner, inkludert livechat, telefonstøtte, integrering av sosiale medier, støtteportal og API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.no/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SysAid","description":"SysAid bruker serviceautomatisering for å la IT jobbe smartere, ikke hardere. Takket være et hjelpesenter som praktisk talt styrer seg selv, kan millioner av brukere over hele verden nyte raskere service, mindre arbeidsmengder og en mye enklere serviceopplevelse. Programvaren gjør alle aspekter av ITSM så enkle og automatiske at IT-teamet ditt slipper de kjedelige, dagligdagse oppgavene, og kan i stedet gjøre de tingene bedriften din virkelig trenger for å fortsette driften.\nSysAid gir den løsningen som IT-team har størst behov for. \nPrøv det gratis i dag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.no/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.no/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":519,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Hjem","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Social CRM Tools","position":2,"item":"/directory/31584/social-crm-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs SysAid","position":3,"item":"https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.no/compare/102188/107225/liveagent/vs/sysaid#breadcrumblist"}]}
</script>